近期，盈科美辰国际旅行社有限公司（简称“盈科旅游”）出现重大经营危机与系统性风险。为防范化解行业风险，维护我市旅游市场稳定，保障游客及文旅经营主体合法权益，现就有关风险警示如下：
一、对广大游客的警示
（一）谨慎选择合作主体：立即停止与盈科旅游及其所有分公司、营业部签订旅游合同、支付任何费用（定金、团款、保证金等），避免财产损失。
（二）妥善处理存量订单：已报名参团、尚未出行的游客，尽快联系原签约门店协商退款；已出行但服务未履约的，留存合同、付款凭证、沟通记录等证据，依法维权。协商无果可通过12345、12315热线投诉，涉嫌诈骗、非法集资的，直接拨打110或就近报案，切勿采取过激行为。
（三）选择正规渠道，保障自身权益：出游通过全国旅游监管服务平台查询旅行社备案信息，选择证照齐全、信誉良好的正规旅行社，抵制不合理低价游；签订合同仔细核对条款，通过对公账户付款并索要正规发票。
二、对旅游供应商及门店的警示
（一）立即终止合作：我市所有与盈科旅游合作的景区、酒店、车队等供应商，立即停止业务往来，防止应收账款无法收回。
（二）及时申报债权维权：已被拖欠款项的供应商及门店，尽快整理债权凭证，依法向相关部门申报债权，通过司法途径主张权益。
三、对本地文旅经营单位的警示
（一）严禁违规挂靠经营：严格落实旅行社经营许可管理规定，严禁出租、出借许可证，严禁以 “加盟”“合伙” 等名义变相转包业务。
（二）强化合规经营意识：严格遵守《旅游法》《旅行社条例》等法律法规，规范合同签订、行程安排、服务标准，杜绝虚假宣传、强制消费等违规行为。
韶关市文化广电旅游体育局
2026年11月5日
