为进一步推动全市文化和旅游产业高质量发展，提升市民和游客的游览体验，结合全市旅游景区接待和管理实际，韶关市文化广电旅游体育局提醒各旅游景区，广大市民、游客关注旅游服务质量，出游理性消费:
一、不再统一要求A级旅游景区执行实名预约
为持续提升旅游景区基本服务，从7月12日起，全市不再统一要求A级旅游景区执行实名预约，可根据实际情况保留团队预约制度。其他文博场馆和公共游览场所可参照执行。法定节假日游客量大的景区应加强流量管控，采取流量提示、错峰分流等措施。
各旅游景区取消预约的收费A级旅游景区在保留线上售票的同时，均应设立线下售票窗口，支持移动支付、刷卡支付和现金支付。严格遵守景区每日和瞬时最大承载量要求，动态实时掌握客流情况，客流量接近最大承载量80％时，应通过景区官网、微信公众号和入口信息显示屏等及时发布预警信息，客流量达到最大承载量时应当暂停游客进入景区，及时疏散滞留游客。
二、诚信经营 服务优质
各旅游景区服务要做到优质优价、诚实守信，坚决杜绝虚假夸大宣传。结合天气情况增设遮阳避雨棚（伞），遮阳避雨休息区域和休息座椅等降温避雨设施，提供轮椅、小药箱等，增设临时厕所，增加保洁人员，加密保洁和垃圾清运，不断提升市民、游客在韶旅游体验感、获得感和满意度，切实提升韶关旅游形象。
三、理性消费 警惕“低价团”
游客选择跟团出游、学生暑期参加研学团时，应选择有合法资质、规模较大、信誉较好的旅行社或在线旅游平台，对微信圈、短视频、俱乐部等组团旅游形式特别是“低价团”要提高警惕，避免合法权益受到侵害；旅游过程中，理性消费，尽量选择正规商店，购买前应详细了解商品价格、质量、计量、退换政策等信息；签订旅行合同时，要认真阅读合同内容，了解服务内容、服务费用，以及双方权利义务及违约责任条款等，以免因不仔细审查合同条款或不正规合同而带来损失。
