近日，正值春运返乡客流高峰，由广州白云开往南昌的K442次列车在运行途中突发紧急情况，一名64岁的张姓旅客突发剧烈腹痛，需立即下车就医。韶关东站快速响应、多方联动，高效完成一场“生命接力”，既为患病旅客争取了宝贵救治时间，也保障了整趟列车安全正点运行，用责任与温情为春运归途保驾护航。
当日15时47分，韶关东站接到调度通知，车站综控室工作人员第一时间拨通120急救电话，详细说明旅客病情、列车预计停靠时间及站台位置，协调急救人员提前做好接诊准备；同时，快速调度站台值班员、铁路公安等多部门工作人员到指定站台做好接应准备。
16时39分，K442次列车准点停靠韶关东站站台，早已等候在现场的站台值班员与列车长迅速交接，同步协助家属搀扶患病旅客下车，此时，120急救人员已抵达站台接应。“我们本来到南昌下车，但是还要好几个小时，他真的痛得受不了，谢谢你们的积极帮助！”患病旅客家属满是感激地说道。
在确保患病旅客顺利移交给急救人员后，16时49分，K442次列车准时驶离韶关东站，患病旅客也被救护车送往医院接受专业治疗。
记者从韶关东站获悉，车站后续通过电话回访了解到，该旅客被确诊为急性胰腺炎。急性胰腺炎发病急、进展快，若未及时救治可能引发多器官功能障碍，甚至危及生命，而此次车站的快速响应为旅客争取了关键救治时间。目前旅客经及时治疗病情已趋于稳定，正在医院接受进一步观察治疗。
春运期间旅途劳顿，铁路部门提醒，若途中出现身体不适，应第一时间向列车工作人员或车站求助，铁路部门将全力提供帮助。（转载韶关日报 罗雅红 李忠楠）
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