为深入推进“四万五全推动”专项行动,切实转变工作作风、提升服务质效,推动拥军优属关怀直抵老兵心坎上。9月18日上午,曲江区松山街道退役军人服务站针对辖区高龄、行动不便、享受国家定期抚恤补助对象开展年度确认暖心服务,真正实现“让干部多跑路、让老兵少跑腿”。
辖区部分高龄退役军人年事已高、身体不便,无法现场办理年度资格年审。为切实解决老兵“办事难、出行难”问题,工作人员提前摸排台账、逐户梳理名单,精准开展入户年审工作。

入户过程中,工作人员耐心核对个人信息、完善档案资料、完成人脸认证及年度年审流程,做到入户即办、当场办结。同时与老兵亲切谈心,详细了解老人身体状况、生活状况,倾听实际困难,宣讲最新优抚帮扶政策,把贴心服务和暖心关怀送到家门口。

尊崇军人,始于细节,见于行动。此次上门年审服务,是扎实落实“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”工作要求的具体体现,有效保障了高龄退役军人、重点优抚对象的合法权益,让老兵真切感受到党和政府的温暖与尊崇。
下一步,曲江区退役军人事务局将持续以“四万五全推动”行动为抓手,常态化开展入户走访、上门代办、政策宣讲、困难帮扶等便民服务,持续优化退役军人服务保障,用情用力守护老兵幸福晚年。


