“感谢党和政府，感谢退役军人事务局，帮我渡过了难关！”8月18日，新丰县梅坑镇退役军人赖某将一面写着“关爱老兵显担当，危难救助暖人心”的锦旗送到县退役军人事务局，向工作人员表达由衷的感激。
赖某身患结肠恶性肿瘤，先后接受手术治疗，术后又确诊冠状动脉粥样硬化性心脏病，再次实施支架植入手术。接连的重症治疗让他个人承担医疗费用达二十余万元，沉重的经济压力让整个家庭陷入生活困境。
群众有难，服务靠前。在了解到赖某的实际困难后，新丰县退役军人事务局高度重视，紧扣“‘四个万家’转作风・五全推动求实效”三年行动计划工作部署，迅速开展帮扶工作。局党组安排梅坑镇退役军人服务站工作人员上门走访，实地核查赖某的身体状况、家庭收入以及实际困难，实行“一对一”贴心服务，协助整理申报资料，全程跟进广东省退役军人应急救助资金申报流程。
经过各级退役军人事务部门层层审核、逐级审批，2026年8月初，赖某顺利获批近八万元省退役军人应急救助资金。救助金及时到位，有效缓解了他的医疗经济压力，为困境中的退役军人家庭送去实实在在的帮扶。
一面锦旗，既是认可，更是责任。下一步，新丰县退役军人事务局将持续深化“四万五全”实践活动，落细落实退役军人各项帮扶援助政策，用心用情为退役军人排忧解难，把关心关爱落到实处，不断提升退役军人的获得感、幸福感、荣誉感，让尊崇之光照亮退役军人的生活。
