为进一步提升全市退役军人服务保障工作水平和基层服务效能，韶关市退役军人服务中心于10月30日成功举办了首次县、镇退役军人服务中心（站）能力提升线上培训班。本次培训充分利用信息化手段，打破地域限制，促成市、县、镇三级服务保障体系工作人员的“云端”集结，实现了协同学习。
本次培训采用腾讯会议平台进行线上实时教学和互动。培训对象涵盖韶关市退役军人服务中心党支部全体党员、中心班子成员及业务骨干，以及各县（市、区）退役军人服务中心、乡镇（街道）退役军人服务站负责人和业务骨干，覆盖面广，针对性强。
聚焦重点工作 提升服务能力
培训内容紧密围绕当前退役军人服务保障体系的重点、难点工作展开，主要包括三项核心内容：一是保密工作交流。结合服务保障工作实际，深入剖析保密工作的重要性，强化参训人员的国家安全意识和保密红线意识，确保退役军人相关信息安全。二是走访慰问工作交流。规范工作流程，强调“一人一策”的精准关怀，确保走访慰问工作温暖人心、落到实处。三是退役军人应急救助资金工作。规范申报、审核和发放流程，确保应急救助资金能够“及时、精准、高效”地发挥作用，为面临突发困难的退役军人提供坚实保障。
创新培训模式 提高学习效率
举办此次线上培训班是韶关市退役军人服务中心创新培训模式、适应新形势的重要举措。相较于传统集中培训，线上模式具有便捷高效、节约成本、覆盖面广等优势，特别是在当前强调效率与时效性的背景下，能更好地保障基层人员参训，确保政策和业务知识快速传达到“最后一公里”。
参训人员普遍反映，此次培训内容务实简洁、指导性强，通过线上交流平台，大家不仅学习了业务知识，也搭建了市、县、镇三级工作人员的沟通桥梁，为今后高效协同开展工作奠定了坚实基础。
市退役军人服务中心将以此次线上培训为契机，持续探索并完善信息化、多元化的培训方式，以更高标准、更优服务推动全市退役军人服务保障工作高质量发展。
