10月12日，南雄市成功召开了县、镇、村三级退役军人服务中心（站）工作人员培训会议。此次会议旨在提升全市退役军人服务工作人员的业务能力和服务水平，进一步推动退役军人服务保障体系的完善与发展。
培训会议内容丰富，针对退役军人相关业务进行了全面而深入的培训，不仅涉及退役军人的基本信息采集、优待抚恤、就业创业扶持等常规业务，还特别强调了服务过程中的沟通技巧和心理疏导方法，确保每位工作人员都能为退役军人提供更加专业、贴心的服务。
培训会上，与会人员积极交流了服务站建设的心得体会。来自不同层级、不同乡镇的退役军人服务中心（站）工作人员分享了各自在服务站建设过程中的成功经验与遇到的挑战，通过相互学习和借鉴，大家进一步明确了服务站建设的方向和目标，为提升整体服务水平奠定了坚实基础。
此外，会议还设置了退役军人政策现场问答环节。针对工作人员在日常工作中遇到的具体问题和疑惑，南雄市退役军人服务中心主任及南雄市退役军人事务局的股室负责人进行了详细解答，并现场指导如何正确理解和运用相关政策，确保退役军人能够享受到应有的权益和待遇。
此次培训会议的成功举行，不仅提升了南雄市县、镇、村三级退役军人服务中心（站）工作人员的业务能力和服务水平，也为推动全市退役军人服务保障体系的完善与发展注入了新的动力和活力。
