为进一步增强武江区退役军人服务工作人员的政治素养、业务知识和专业化服务能力，更好地履职尽责，为退役军人服务，推动全区退役军人服务中心(站)能力全面提升、全面过硬，武江区退役军人事务局于9月14日和15日分两批次在区委党校组织退役军人服务站工作人员业务培训，武江区退役军人事务局业务人员及各镇（街）、村（居）服务站业务人员约100人参与培训。
武江区退役军人事务局副局长邓少雄作开班动员讲话，要求全体退役军人服务工作人员要正确认识加强业务能力的必要性，从思想上解决“要不要”的问题、准确把握加强业务能力的内在要求，从目标上理清“做什么”的问题，切实找准加强业务能力的方法路径，从行动上落实“怎么做”的问题，希望通过集中学习和研讨，帮助大家学习新知识、提升水平，坚持以开拓创新的精神抓好退役军人服务工作，用精益求精态度来定位、谋划和推动每一项工作，干则一流、做则极致，尽最大努力将工作做到最好、做到圆满。
此次培训重点对《武江区退役军人事务部门信访接待办理工作规范操作指引》及信访工作做了专题讲解，要求全区服务站工作人员要按文件要求和指引做好信访和接待的各项工作，尽量将矛盾化解在基层。
培训内容还包括广东省退役军人应急救助资金申请、退役军人就业创业知识、退役军人服务站星级创建和退役军人优待证办理及建档立卡知识的讲解，通过此次业务知识的培训，进一步提高了服务站工作人员的业务水平、业务知识和具体操作能力，为下一步更好地服务退役军人打好扎实基础。
