韶关市图书馆“粤读通”共享服务工程项目需求书

统一认证登录

实现与“粤读通”系统及其他数据库厂商系统认证对接，可实现粤读通认证登录、微信授权登录。

业务系统及自助借还设备升级

读者出示“粤读通”码，在人工柜台或在自助借还书机使用“粤读通”亮码，即可借阅馆藏图书。经数字资源服务部统计，总馆4台借还书机，6把扫码枪，书房39台借还书机，34个刷卡柱，共计83台设备需要进行升级。

资源整合

区域联盟资源整合，可整合第三方数据库使用，可实现H5对接方式（盟采购第三方数据库厂商支持对接）。将分布在互联网中本地区成员馆的资源整合成为一个整体，支持成员馆之间资源的共建共享。需要提供截图盖章。

联盟数字资源建设

提供畅销经典电子书不少于3万册，可以根据图书阅读量自动推出阅读排行榜。期刊不少于3000种，实时更新。

视频不少于10000集，实现每日更新。少儿绘本不少于1000部少儿，每年更新不少于100部。有声资源不少于30种，

统一检索

小程序提供统一检索功能，要实现图书、期刊、讲座、听书、绘本资源的一站式检索。同时提供热门搜索词，实现快速查询；也可以提供读者最近搜索记录。需要提供截图盖章。

特色资源

需通过此功能模块，上传本馆视频资源，可对资源进行增删改查操作。

联盟作品征集平台

中心馆活动发布运营要实现一下功能：（1）提供PC后台后台创建活动活动分类，创建活动。（2）活动创建工具提供控件化设置（提供作品控件、话题控件、图书推荐、视频推荐、报名审核、作品审核、话题审核、考试控件、报名填写、移动发布、活动评分、报名姓名、报名身份证号、报名联系方式、区域归属等控件可供勾选），管理员可通过勾选来决定指定内容是否在活动页面展示。（3）活动提供在线推荐视频、推荐图书功能。（4）活动列表展示提供“全部活动、正在进行、已结束、活动预告”4种分类形式，可实时展示每个活动参与人数、访问量、累计点赞量；同时提供作品搜索功能，作品可按最新参与、点赞排行两个维度展示。可以对每个作品可以点赞、为TA拉票。（5）支持用户上传图片、视频、音频、文字等文件，也能够进行音频的录制，用户添加朗读字幕，进行朗读，朗读完成后可以试听以及重复录制，没问题上传即可。上传的文件要求为：图片PNG，JPG，JPEG大小10MB以内；视频MP4，MOV大小500MB以内；音频最多录制10分钟。（6）提供作品排行榜，后台可以批量审核作品、批量导出参数作品、作品置顶、作品加精华等常用操作。需要提供截图盖章。

云社区

支持文字图片视频音频资源的发布，用户可参与话题，对他人动态进行点赞、转发、评论、举报等操作；社区管理员可发布话题，对用户发表的内容进行审核、评分、加精、置顶、删除等；同时社区首页支持广告运营发布。

知识挑战活动平台

（1）知识挑战提供不同题目、不同挑战模式，激发了参与者心动、脑动、手动等，既收获了知识，又享受了收获过程的快乐。（2）单位题库管理功能：题库管理，单位管理员可以对题库进行增加、删除、修改、查询、导入、导出。（3）数据管理：提供排行、总积分排名、单位题库积分排名（包含综合排名和几种答题形式的排名），均支持导出。需要提供截图盖章。

联盟阅读打卡活动平台

中心馆可根据日常活动规划进行不同主题的视频学习和数字阅读打卡活动，在活动结束后，可导出统计数据，对坚持完成打卡的参与者派发活动奖品。

大数据分析系统

大数据分析系统管理后台首页提供多项大数据统计分析功能，充分利用云计算、大数据、人工智能等新技术，构建全方位、全过程、全天候的数据支持体系。管理员只需进入管理后台，即可看到全部读者整体数据情况，主要包括一下用户行为、平台使用量、学习时长统计共三个方面的统计要求：

1.用户行为分析统计要求

（1）用户概况单位新增用户数、活跃用户数。

（2）新增用户趋势、活跃用户趋势（日、月、周）。

2.平台使用量统计要求

（1）对单位小程序总的统计，可以统计小程序的总访问量、学习时长、小程序中的模块应用数量。

（2）平台使用量统计是以日、周、月为维度的，并能够对单位个人阅读量进行top10的一个排行。

（3）应用总访问量是对小程序模块（图书、期刊、讲座、绘本、积分商城、学习打卡等）被访问的次数进行统计，采用折线图，柱状图来进行展示，可直观看到模块受欢迎的程度。

3.学习时长统计要求

（1）学习时长统计，可以统计单位内用户每日学习的总时长。

（2）学习时长是指用户阅读图书的总时长、看期刊的总时长、听书的总时长、看绘本的总时长、阅读专题的总时长等一系列的学习行为。

（3）根据学习时长对用户进行排名统计。

（4）展示单位用户各模块阅读时长。

PC端管理后台

（1）学习活动管理：实现学习活动的添加、修改、删除。

（2）首页轮播图管理：实现轮播图的添加、修改、删除，审核。

（3）知识挑战管理：题库的添加、修改、删除。

（4）主题书单管理，

（5）征集平台管理

系统安全要求

通过身份认证加强通讯、数据等安全；支持角色访问控制，赋予用户相应角色的相关不同权限；系统的设计具有较高的可靠性，能确保数据的准确性、完整性和一致性，并具备迅速恢复功能。提供相应安全方案及保障措施。

售后服务要求

提供完成的售后服务方案，能够提供跟踪服务，提供快速、持续的技术支持，提供紧急故障处理预案，及提供系统培训方案计划。

培训要求

要求针对“粤读通”“共享服务联盟平台” 提供一整套系统化的培训方案，以达到如下目标：通过对建设单位的技术人员及系统运行维护人员的培训，使其能够切实理解和掌握系统的管理、维护操作、故障处理、课程上传维护、流量监控和优化计划等，保证系统完工后能够正常运转，并得到优化的执行。

45%

40%

15%

1.技术部分（45分）

1.1

对建设需求技术参数、技术要求的响应程度确定，不满足以下5个条款：1.资源整合；2.统一检索；3.联盟作品征集平台；4.知识挑战活动平台；5.大数据分析系统，每一条扣5分，最多扣25分；不满足上述5个条款以外的技术参数要求的响应程度的，每一条扣2分，最多扣10分。

35分

1.2

深入理解招标要求技术参数要求，编写项目建设方案，方案考虑全面，可实施性，可推广性，可延伸性强，得10分，方案符合招标内容，提供产品能基本应对要求，得6分，方案对招标要求理解有少量偏差，但基本符合招标要求得3分，方案不符合本次招标内容要求或者不提供，不得分。

10分

2.商务部分（40分）

2.1

同类业绩：须提供图书馆统一检索、小程序、电子图书等2020年以来的同类业绩合同，得8分，每提供一份得2分。

8分

2.2

1．获得过相关的软件著作权，每项得1分，最高得10分。

2.具有有效期内的《中华人民共和国出版物经营许可证》，得2分。

12分

2.3

售后服务情况：

1.售后服务体系完备情况,提供完成的售后服务方案，能够提供跟踪服务，提供快速，持续的技术支持，培训方案考虑全面，可实施性得5分、方案考虑较为全面，具有一定的实时性得3分、方案考虑欠缺，勉强可以实施得1分。服务人员配备情况（需提供人员姓名、职务、联系方式、职责等信息）

2.服务承诺的情况和服务的速度以及能力、紧急故障处理预案的完整程度。方案详细，内容全面得5分、方案相对合理，内容较为全面得3分、方案存在一定不足，内容不够全面得1分，不提供则不得分。

10分

2.4

电子资源：投标人所提供的电子图书、视频等资源必须取得相关授权。

1.提供不少于10份学术视频作者授权，得5分；低于2份不得分，2-6份得1分，7-10得3，多于10份得5分

2.提供不少于10份电子图书作者授权，得5分。低于2份不得分，2-6份得1分，7-10份得3分，多于10份得5分。

10分

3.价格部分（15分）

3.1

1.满足招标文件要求且投标报价中最低值报价为评标基准价其价格分为满分；其他投标人的价格分统一按照以下公式计算：

满足招标文件要求且投标价格最低的投标评审价为评标基准价，其价格得分计15分。其他投标人的价格得分统一按公式计算：报价得分＝评标基准价÷投标评审价×价格权重

2.为防止恶意竞标，投标报价低于所有厂家平均报价的75%，报价得分=原报价得分×60%。

15分