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打通政务服务最后一百米“粤智助”服务群众超40万次

时间:2023-07-13 10:26:58 来源:本网 访问量: -
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  南雄市政数局积极推进“粤智助”政府服务自助机在18个镇(街)和208个行政村以及高新区全覆盖。目前,“粤智助”办理业务量达133万笔,服务群众41万人次,均排在韶关各县市区前列。

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  近日,雄州街道黎口村杨女士到公共服务中心办理养老资格认证,发现公共服务中心窗口排满了长龙,在现场工作人员指引下使用“粤自助”办理好了养老资格认证。“村公共服务中心有了‘粤智助’,一分钟就完成了城乡居民养老金资格认证办理,特方便!”杨女士竖起大拇指连连称赞。

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  据了解,“粤智助”政府服务自助机是省委、省政府从实际出发解决基层群众办事难、办事远的问题,推动政务服务向基层等延伸打通“最后一百米”的重要举措。通过身份认证、拍照等技术,实现医保查询、政务打印、助农补贴领取等多领域业务,涵盖了公安、司法、人社等36个部门217项业务,为群众提供更加安全、便捷、快速的“一站式”服务。

  接下来,南雄市政数局将继续大力开展“粤智助”的推广应用工作,提高“粤智助”知晓率和应用率,为企业群众提供多层次、全方位、优质便捷的政务服务,助力乡村振兴,优化营商环境,为推动我市经济社会高质量发展提供平台支撑作用。  


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