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“码”上有服务,办事更便捷

时间:2023-02-23 08:14:26 来源:本网 访问量: -
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  为进一步推进便民服务中心标准化规范化便利化建设与管理,近日,曲江区沙溪镇便民服务中心设置的“二维码墙”正式投入使用,涵盖高频事项办事指南二维码36个,办事群众只需“扫一扫”,即可享受“随时随地、触手可及”的服务。

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  “您扫一下,就可以直接进入办事了,点击‘在线办理’……”在工作人员的引导下,前来办事的黄女士首次尝试扫二维码办理生育登记。“直接在手机上就可以办理了,真好!”办理完成后,黄女士称赞道。

  “二维码墙”通过链接广东政务服务网动态更新办事指南,群众通过“二维码墙”不仅能快速获取高频事项的办理流程、材料清单、办理时限、所需表格等资料信息,并且能随时保存、收藏、转发等,从而形成“线上线下”一体化模式,有效解决了原先纸质办事指南的内容覆盖不全、不便保存、难以检索、篇幅受限等问题,避免了办事群众来回跑等顽疾。“二维码墙”的设置让群众“一看就会办、一次就办成”,提高了办事效率,实现“让数据多跑路,群众少跑腿”。

  据悉,曲江区大塘镇便民服务中心也已设置了办事指南“二维码墙”,下一步,曲江区行政服务中心将以办事体验感为切入点,以创建镇级标杆便民服务中心为抓手,在全区各镇(街)便民服务中心推广设置办事指南“二维码墙”,同时通过持续深化政务服务改革,完善镇级便民服务中心配套设施,拓展更多优质高效的服务举措,提升该区镇级便民服务中心标准化、规范化建设水平,不断提升群众办事的舒适度和满意度。


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