为解决信息化社会给老年群体带来的“数字鸿沟”问题，南雄市推动“粤智助”政府服务自助机在208个行政村实现全覆盖，为老年人提供便利，向基层延伸政务服务，补齐农村地区政务服务的短板，不断完善信息无障碍建设。
在雄州街道河南村党群服务中心，工作人员正辅助不熟悉智能手机的老人使用“粤智助”政府服务自助机打印粤康码。不到两分钟的时间，村民成功在“粤智助”上打印出粤康码。
据悉，“粤智助”政府服务自助机可以为群众提供170多项服务，可通过人脸识别、身份证认证等方式，快捷办理社保、税务、不动产等业务，为方便老人使用，还可切换长辈模式，字体更大更便捷。
“粤智助”政府服务自助机是广东省“数字政府”针对镇（村）打造的一款智慧服务终端，由南雄市政务服务数据管理局提供技术服务支持，南雄农商银行出资购机和投放布设，并负责设备的培训、维护及费用等。随着“粤智助”向各村的不断深入普及，“办事不出村”真实地在改变着群众的生活。
截至目前，南雄市共投放布设“粤智助”政府服务自助机209台，实现了“粤智助”政府服务自助机在208个行政村全覆盖，上线384项政务服务事项，为群众提供服务321668人次，总办件量493135次 ，打通了信息惠民的“最后一公里”。
