4月9日上午，韶关市医疗保障局组织业务骨干走进武江区沐阳东社区，开展“医保政策进社区”主题宣讲活动。通过政策讲解、现场答疑等形式，将医保惠民政策送到群众“家门口”，切实打通服务群众的“最后一公里”。
政策宣讲接地气 惠民举措暖人心
上午9时，社区活动中心座无虚席，市医保局宣讲团队围绕群众关注的医保热点问题展开宣讲。工作人员详细解读了就医报销流程、普通门诊及住院待遇、门诊特定病种待遇、异地就医备案等政策，特别针对老年人重点讲解了“两病”（高血压、糖尿病）的门特待遇。
面对面答疑解惑 心贴心排忧解难
在互动环节，居民们纷纷就实际遇到的医保问题提问。“我在外地住院要怎么报销?”“普通门诊定点有什么要求?”面对群众的急切询问，工作人员逐一耐心解答，并通过“粤医保”微信小程序现场演示异地就医备案操作。演示完毕后还给参会社区居民发放了医保就医待遇资料，真正实现服务零距离。
通过此次活动，不仅提升了群众对医保政策的知晓度，更架起了医保局与市民的“连心桥”。韶关市医保局将持续创新服务方式，以更多“接地气、冒热气、聚人气”的举措，让医保惠民春风吹遍韶城每个角落。
