为持续推动审批服务加速升级,全面提升政务服务水平,切实增强企业群众体验感和满意度,9月6日上午,新丰县行政服务中心在三楼多媒体会议室召开政务服务首席事务代表业务培训会,各进驻单位(企业)首席事务代表、中心相关业务骨干共计40余人参加会议。
会议从推行首席事务代表服务制度的重要性和必要性,首席事务代表的定义、条件和具体职责,以及首席事务代表的监督管理方式和考核办法等方面解读了《新丰县政务服务中心首席事务代表工作制度(试行)》的相关内容,不断增强首席事务代表“应知应会”能力水平。
会议要求,首席事务代表要紧密结合《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》提出的“深入推进依法行政”,促进政务服务标准化、规范化、便利化等相关部署要求,坚持依法行政,认真履行职责,积极配合中心开展各项工作,形成审批服务合力,推进政务服务再提速。特别是在工程建设项目审批方面,首席事务代表要主动靠前服务,当好“店小二”“服务员”,全力以赴做好前期工作要素保障,在审批事项受理、审批过程中,根据政务服务标准化、规范化、便利化要求加速加快项目审批,加速项目落地建设,达产达效。
此次培训,进一步强化了各进驻单位(企业)首席事务代表的专业素养及业务能力,参训人员表示:将持续强化宗旨意识和服务意识,严格落实首席事务代表工作制度各项要求,充分发挥桥梁纽带作用,主动作为、强化协作配合,推动更多政务服务事项当场办理、简单事项即时办结,更好满足企业群众办事需求,为新丰县经济社会高质量发展贡献政务服务力量!