7月16日中午，翁源县政务服务中心综合服务窗口发生了让人暖心的一幕，当日早已过了下班时间，51号窗口依然在为一家前来办事的企业提供延时服务。工作人员的耐心服务得到了办事企业的高度赞扬。
当日上午临近下班时间，国中游泳俱乐部（翁源县）有限公司企业法人王先生打电话来窗口预约卫生许可证核发事项的办理，因特殊原因需要在当天中午办理完相关手续，在收到企业的预约申请后，窗口工作人员先是详细了解了王先生目前需要办理该项业务的具体情况，在综合分析研判后，窗口工作人员一次性告知王先生前来办理所需要的材料，并说明可对其原有的卫生许可证实行容缺受理。
中午12:05分，王先生匆匆忙忙来到县政务服务中心51号窗口，看到窗口人员仍然在等候着，心里松了一口气。窗口工作人员看到办事群众焦急的神情后，立即安抚其情绪，进一步耐心、细心地询问清楚王先生所需办理具体业务，并为其提供专业的服务，直至12:30分，已为其办理完相关业务。窗口工作人员高质量的服务获得该企业的高度赞扬，并表示对该县政务服务中心提供的延时服务点赞。
下一步，翁源县政务服务中心将持续优化和提升服务水平，创新服务模式，为企业、群众提供更加高效、更加贴心、更人性化的政务服务，最大限度地满足广大群众的需求，切实增强企业、群众的获得感、幸福感。
