根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，韶关市退役军人事务局编制本年度报告，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开收费情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等内容。本报告所列内容的统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。
一、总体情况
2023年，韶关市退役军人事务局遵循公正、公平、便民原则，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，认真履行政府信息公开工作职责。我局立足退役军人工作大局，紧紧围绕退役军人就业创业、移交安置、服务保障、思想政治教育管理、权益维护等重点工作，不断加大公开力度，在职责范围内及时、准确地公开政府信息，切实提升政府信息公开工作水平。一是落实信息主动公开。2023年，我局通过“韶关市退役军人事务局政府信息公开目录”，及时、主动向社会公开部门文件、工作动态、政府信息公开指南、通知公告等信息61条；通过“韶关市退役军人事务局”微信公众号，按更新频率要求推送原创信息523条。二是落实依申请公开。2023年，韶关市退役军人事务局共收到3件公众提交的公开申请，均已办结。三是加强政府信息管理。加强政务公开组织领导，及时充实和调整政务公开工作领导小组。严格履行政府信息发布审核程序和责任，认真执行信息公开保密审查制度，确保公开的信息内容安全。四是加强平台建设。推进政府信息公开目录调整，着力优化政府信息公开目录分类主题设置。加强“韶关市退役军人事务局”微信公众号建设和运维管理，提升信息发布关注度。五是强化监督保障力度。加强与政府信息公开主管部门的沟通，积极参加举办的各类业务培训。认真开展自查自评，按时在“数智安全平台”中在线填报自评信息。积极配合市政府信息（政务）公开办日常工作，自觉接受政府信息公开工作考核和评议。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2023年我局在政府信息公开工作中取得了一定成效，同时也存在一些不足，还存在公开主动性不够强、公开的内容和形式不丰富等问题。2024年我局将努力改进不足，不断提升政府信息公开工作的质量和水平。一是认真学习中办、国办《关于全面推进政务公开工作的意见》，完善政府信息公开机制，抓好制度建设。二是加强领导，提高认识，进一步转变观念，落实岗位职责。形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关工作人员抓落实”的工作体系，确保政府信息公开工作的常态化、制度化和规范化。三是进一步完善政府信息公开内容，按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好公开政府信息的界定，保证信息内容的完整性。
六、其他需要报告的事项
2023年韶关市退役军人事务局及时回应公众通过韶关12345政府服务热线（网络问政平台）提出的咨询诉求41件。
