2022年3月29日，受援人袁女士来到了韶关市行政服务中心政务大厅，用一面写着“法律援助解民忧公平正义暖人心”的锦旗，来表达她对韶关处法律援助处全体工作人员及承办律师由衷地感谢，是法律援助的温暖保护，帮助了她维护自己的合法权益。
受援人送锦旗现场
原来，受援人袁女士是某酒店员工，在工作期间单位没有和其签订书面合同，也未购买社保。在某次工作培训中受伤，随后入院治疗，后人社部门认定本次受伤为工伤。但是袁女士因为工伤待遇和单位协商不成，生活也因此陷入了困境。
袁女士来到韶关市法律援助处求助，想有个律师能为其代理劳动仲裁、诉讼等法律事务。市法援处工作人员热情地接待了袁女士，经审查，该申请事项属于法律援助范围，且免经济困难审查，随即立马开通绿色通道，当场受理申请，并马上安排广东韶诚律师事务所朱直双律师承办。朱律师接到指派后，和受援人约谈，详细了解案情，查找相关法律法规，进一步梳理案情，总结本案的争议观点，并找出相应的应对策略。现该案二审已判决，受援人袁女士大部分的诉求得到了支持，对法援处的工作人员和承办律师的工作表示非常满意。
这面锦旗表达着人民群众对韶关市法律援助工作的认可，同时也是一种鞭策。今后，韶关市法律援助处将继续发挥职能，做好普法宣传、法律援助、矛盾调解等工作，继续在深化便民服务、完善便民服务举措、维护困难群众的合法权益等方面加大工作力度，为人民群众提供高效优质法律服务，持续增强人民群众的法律服务获得感。（韶关市法律援助处供稿）
