为加强和规范我市法律援助案件质量管理,提高法律援助提供者的工作能力和服务能力,确保受援人得到优质高效的法律服务,市司法局组织开展了2019年度法律援助案件质量评估工作。
10月31日至11月1日,韶关市法律援助处组织召开了全市法律援助案件质量评估会。为顺利办好评估会,市法律援助处制定了《2019年市法律援助案件质量评估方案》,组织市、县两级法律援助机构的14名业务骨干和具有丰富办案经验的6名社会律师专家代表共20人的评估团队,分民事、刑事两个小组,对从各县(市)区随机抽取的100宗法律援助案件卷宗进行了集中评估。
此次评估会,市、县两级法律援助机构业务骨干对法律援助机构审批卷、承办人员承办卷进行评核;社会律师评估专家对部分卷宗中的承办卷进行同行评估。评估人员严格对照标准,逐条逐项进行评分,列出法律援助机构和承办人员履职方面存在的不足之处。卷宗评估完成后,进行了评估点评和总结,评估人员分别就评估过程中发现的问题进行了反馈,并提出了意见和建议。
通过评估,将有效提高我市法律援助机构受理、审批、指派、监督、归档等工作水平,对我市法律援助案件的办案质量起到了促进和指导作用。下一步,我市将以法律援助案件质量评估标准为标准,大力抓好法律援助案件质量,进一步规范法律援助事项办理流程,更好地为受援人提供优质、高效的法律服务。(市法律援助处供稿)