12月21日，韶关市政府办公室印发文件，通报表扬今年来全市推行“马上办”服务模式改革工作的五个先进单位，韶关市司法局名列其中。
今年初，韶关市政府部署推行“马上办”服务模式改革，促进审批服务提速增效。市司法局迅速行动，依托市行政服务中心，在全省司法行政系统中率先打造了集公共法律服务、行政审批于一体的综合性司法行政服务平台（韶关市公共法律服务中心），按要求全面实施“马上办”服务模式。
市司法局梳理优化了7大类62项审批和服务事项，其中实行“马上办结”33项、“马上办理”29项，可“容缺办理”54项。调整充实窗口工作人员并充分授权，实现行政审批服务事项“集中办”、“网上办”、“一窗通办”、“马上办好”。以群众日益增长的公证服务需求为突破口，积极开展“减证便民”活动，推进“最多跑一次”公证服务改革，推出“微信办证”、“继承绿色通道”、“代办产权证”等多项创新便民举措，使群众“少跑腿”，有效解决了工作繁忙、年老体弱、行动不便群众的办证难题。推行“马上办”服务模式以来，市司法局服务窗口共办理“马上办”业务820个，业务达标率100%。
