5月以来,韶关市武江、曲江、南雄、翁源、乳源等地市场监管部门纷纷开展分层分类专题培训,内容覆盖新规落地、基层执法、民生安全、企业年报、窗口服务等多个重点领域,实打实提升业务能力,全方位夯实市场监管工作基础,助力打造公平有序的营商环境。
聚焦新规解读,把牢依法行政准则
新修订的《市场监督管理投诉举报处理办法》正式施行后,武江区市场监管局及时组织专题培训。5月28日上午,该局邀请广东韶扬律师事务所律师授课,全区市场监管系统干部职工及各镇街执法人员共50余人参加学习。
培训从新规修订背景、制度调整变化讲到具体条款适用,重点分析了新规在规范投诉举报秩序、保护消费者合法权益方面的调整方向,结合实际案例对投诉举报界定、受理标准、重复举报处理、移送程序等关键环节做了梳理,明确各个流程的时限要求和风险点,提醒执法人员规范操作,避免程序违法。参训人员纷纷表示,这次讲解直击工作痛点,对日常办案帮助很大。
承接事权下放,提升基层执法能力
5月27日,曲江区由区委依法治区办牵头,联合区市场监管局举办2026年第一期镇街综合行政执法培训班,30余名来自各镇街的执法大队长、业务骨干以及区市场监管局业务人员参加培训。
本次培训瞄准刚下放的计量行政执法事项,专门开设计量监管实务、行政处罚办案两门课程,把计量领域行政处罚、检查、强制三类事项逐条讲清讲透,授课人员结合日常办案碰到的难点问题,现场讲方法、传经验,帮助基层执法人员快速上手。培训结束后还设置了答疑环节,针对大家提出的实际问题逐一回应解答,确保下放事项真正做到“接得住、管得好、用得准”。按照年度培训计划,接下来曲江区还将定期开展类似业务培训,持续提升基层执法人员的业务能力。
贴近企业需求,做好发展服务保障
5月下旬,南雄市市场监管局接连举办两场面向企业的专题培训,把服务送到企业身边。此前,该局围绕“规范年报报送行为,构建长效信用体系”专题,组织辖区40余户企业代表开展培训。工作人员现场讲解了年报公示的法律规定、填报流程和常见填报错误,重点说明不按时年报、公示虚假信息会被列入经营异常名录,影响企业贷款、招投标、政府采购,甚至面临行政处罚,引导企业重视信用建设,自觉按时如实报送年报。培训中,市场监管部门明确将对企业实施分级分类监管,信用良好的企业减少抽查频次,失信企业依法加强约束,同时也会为符合条件的企业提供信用修复指导,帮助企业重塑信用。
5月29日上午,南雄市市场监管局又举办了商标品牌培育与地理标志专用标志申请使用专题培训,40余名辖区企业代表、地理标志用标主体和相关行业组织人员参加,培训讲解了商标品牌培育、地理标志专用标志申请使用的具体要求,解答了企业在实际操作中遇到的问题,助力企业打造品牌,推动地方特色产业发展。
紧盯民生安全,压实企业主体责任
围绕群众普遍关心的用药安全问题,5月28日,翁源县市场监管局组织全县药品零售企业开展规范经营专题培训,全县112名药品零售企业负责人参训。
培训结合零售药店日常经营实际,对《中华人民共和国药品管理法》《医疗器械监督管理条例》等常用法律法规,以及新修订的《中华人民共和国药品管理法实施条例》作了细致讲解,结合日常监督检查中发现的执业药师挂证、违规销售处方药、超范围经营、销售过期药品等典型案例,逐一拆解违规风险与处罚后果,引导企业主动开展自查自纠。针对药品追溯管理要求,培训还专门讲解了“码上放心”平台的入驻操作、数据上传流程,现场解答操作疑问,帮助企业落实追溯要求,真正实现药品来源可查、去向可追,从源头筑牢群众用药安全防线。
聚焦窗口提优,夯实政务服务基础
为进一步优化商事登记服务,提升窗口人员业务水平,乳源瑶族自治县市场监管局组织开展2026年商事登记及行政许可业务专题培训,全县33名政务窗口业务骨干参加了为期两天的实战化培训。
培训结合窗口岗位运行实际,围绕日常业务中的高频难点问题展开,对新版经营主体登记文书规范、《韶关市市场主体住所登记管理办法》等政策要求做了系统梳理,开展线上办事全流程实操教学,明确登记注册、行政许可各环节的工作标准、潜在问题和实操要点,还组织观看经营主体退出机制专题教学视频巩固学习效果。本次培训还专门邀请县政数局、县政务服务中心业务骨干到场,进一步细化服务规范要求,帮助窗口人员补齐业务短板,强化服务意识,为后续持续优化县域营商环境、精准服务市场主体打下基础。
接下来,全市各地市场监管部门根据年度工作安排,还将围绕市场监管重点工作,针对执法人员和经营主体的不同需求持续开展精准培训,通过提升专业能力推动市场监管工作走深走实,全力助推经济社会高质量发展。

