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市消委会发布2024年国庆节黄金周消费提示

时间:2024-09-23 15:33:38 来源:韶关市市场监督管理局 访问量: -
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  2024年国庆节临近,外出游玩、朋友聚餐、购物娱乐将成为众多消费者假期的主要安排,为引导广大消费者科学、理性消费,避免自身合法权益受到侵害,确保度过一个健康、平安、愉快的黄金周,韶关市消费者委员会发布2024年国庆节黄金周消费提示:

  出行参团重品质,预先安排舒心游

  在旅游参团报名时,消费者应将服务能力、服务质量、产品品质放在首位,选择资质齐全、信誉较高、口碑较好的商家,切勿将价格作为消费的唯一依据,警惕“低价游”“0元团”等明显低于合理价格的揽客行为,防止落入黑心商家陷阱。与商家签订旅游服务合同时,要仔细阅读合同条款,特别是涉及吃、住、行的标准以及双方权利义务、违约责任等内容。  

  在购买车票时,由于假期出行人员较多,热门线路往往一票难求。建议消费者不要轻信“加速包抢票”等方式,避免多花“冤枉钱”,应尽量通过铁路12306 APP等中国铁路官方渠道进行购票,以保障安全。

  在酒店预订时,消费者需慎重选择酒店类型,应关注预退订规则,特别是有关“标粗”“标红”的规则条款,建议选择支持免费取消或入住当天可免费取消的酒店和房型。如确因不能预期或特殊原因无法入住的,应第一时间主动联系酒店及平台说明情况,协商解决方案,尽量减少损失,必要时可在预订酒店时一并购买酒店取消保险。

  健康饮食重安全,厉行节约不浪费

  在外出就餐时,应选择证照齐全、信誉好的餐饮服务商家就餐;若选择食用凉菜、熟食卤味和生食水产品、生腌制品等冷食、生食类食品时,应注意查看食品经营单位是否有经营相关冷食和生食类品种的项目;点餐时要留意是否明码标价,提前询问清楚可能涉及的收费项目,避免遇到餐饮行业可能存在的餐具费、小吃费、开瓶费、包间服务费等“隐性”收费陷阱;结账时要仔细核对消费帐单明细,避免被多收或误收餐费,对于商家没有事先告知且经消费者同意的收费项目,可以拒绝支付。

  同时,聚餐要“厉行节约、拒绝浪费”,根据自身实际需求点餐、适量取食,适度消费,厉行文明节约用餐,用餐后主动打包,切莫讲排场、爱面子,让盛宴变“剩”宴,在注重食品安全的同时,自觉抵制舌尖上的浪费,积极践行“光盘行动”。

  满减拼单留心眼,打折促销不盲从

  消费者要理性看待商家的促销手段,在明确消费需求以及充分了解产品真实品质的情况下再作出购买决策。

  线上购物时,一是要尽量选择正规平台上信誉度较高的卖家,要谨慎点击非正常弹出的购物网站链接;二是不为“爆款”“特价”“满减”等宣传冲昏头脑,不被网上展示的精美外包装图片所蒙蔽,谨慎选择“网红”直播带货销售的各类产品,以免为一时的冲动消费而后悔;三是要使用安全支付方式进行付款。尽量选择第三方支付平台中介付款或货到验货后付款,不要轻信或接受任何直接汇款至个人账户的理由和要求;四是重要物品收货后尽量当场验货,看实物商品是否和网站商品图片描述一致。

  线下购物时,一是要选择到正规商家购买正规厂家生产的产品,消费时仔细察看商家是否具有营业执照;二是要看清所购商品是否为“三无产品”,若购买的是食品,则建议购买距离生产日期近的食品;三是在结账时仔细核对购物清单上商品价格,防止工作人员多收或少收钱,做到文明诚信消费。

  无论是线上消费还是线下消费,均建议消费者保留小票、发票等消费凭证,涉及网购时,还应保留商品介绍页面截图、聊天记录等消费凭据,以备日后维权需要。

  韶关市消费者委员会特别提醒广大消费者:节假日期间,市场需求旺盛,消费交易增多,容易产生消费纠纷。一旦发生消费纠纷,务必保持冷静理性,可先与商家友好协商,表达合理诉求,若协商不成,可向经营者所在辖区消费者委员会进行投诉,寻求消费调解,如商家涉及违法行为的,可向有关执法部门举报。

相关文件: