新春佳节将至，年货采购、阖家出游、团圆聚餐迎来消费高峰。为引导广大消费者科学、安全、理性消费，防范消费陷阱，维护自身合法权益，营造放心舒心的节日消费环境，韶关市消费者委员会发布2026年春节消费提示，聚焦购物、旅游、餐饮三大高频场景，提醒消费者擦亮双眼、谨慎选择、依法维权，共度平安祥和的新春佳节。
一、购物消费：理性选购 谨防陷阱 守住品质与权益
春节年货采购是消费重头戏，食品、服饰、礼品、家电、珠宝首饰等商品需求激增，部分商家借机推出各类促销活动，消费者需警惕虚假优惠、质量瑕疵、隐形消费等问题。
优先选择正规渠道，严把商品质量关。选购年货应前往证照齐全、信誉良好的商场、超市、品牌专卖店或正规电商平台，拒绝流动摊贩、无资质微商的“三无”产品。购买食品时，仔细查看生产日期、保质期、配料表、生产许可证编号等信息，重点检查冷链食品、预制菜、散装食品的包装完整性与检疫证明，不购买过期、变质、胀袋、异味或来源不明的食品。选购金银首饰、奢侈品、数码产品时，索要正规发票与质量保证书，查验产品真伪、成色、规格，警惕“金包银”“傍名牌”“以次充好”等乱象。
理性对待促销活动，拒绝冲动消费。面对“满减打折”“买一送一”“限时秒杀”等促销，切勿被低价迷惑，先核实商品原价，警惕“先涨价后打折”“虚假满减”“限量虚标”等套路。明确促销规则、发货时限、退换货政策、运费承担等细节，不轻易参与预付式消费，如需办理储值卡、会员卡，控制充值金额，签订书面合同，明确使用范围、有效期、退卡条件与违约责任。网络购物保留商品宣传截图、聊天记录、订单信息、支付凭证，收货时当场开箱查验，核对商品型号、数量、质量，发现货不对版、破损短缺及时拍照取证，联系商家退换货，切勿默认签收。
二、旅游消费：提前规划 审慎签约 安全出行文明游玩
春节假期是旅游出行旺季，境内外游、亲子游、冰雪游、乡村游热度攀升，消费者出行前需做好规划，警惕低价陷阱、强制购物、合同违约、酒店毁约等问题，保障出行安全与消费权益。
选择正规旅行社，签订规范合同。参团旅游务必选择持有营业执照、旅行社业务经营许可证的正规机构，查验商家资质与口碑，坚决抵制“零团费”“低价游”“买保健品送旅游”等陷阱，此类团多以强制购物、自费项目、压缩行程牟利。签订文旅部门统一监制的旅游合同，明确行程安排、交通方式、住宿标准、餐饮规格、景点门票、自费项目、购物次数与时长、退款规则、违约责任等核心条款，拒绝空白合同、口头约定，不随意签署不公平格式条款。
谨慎预订票务酒店，防范退改纠纷。通过铁路12306、航空公司官网、正规OTA平台预订机票、车票、酒店民宿，警惕非官方渠道“内部票”“超低价票”“代抢票”等诈骗信息，不向陌生账户转账、不泄露身份证号、银行卡密码等个人信息。预订酒店时仔细核对房型、入住退房时间、价格、退改政策、是否含早、有无额外收费，警惕“大数据杀熟”“到店加价”“订单无故取消”，保留预订截图、支付凭证、沟通记录，遇纠纷及时与平台协商。文明出游，尊重当地民俗习惯，爱护景区环境，理性消费、适度购物，不购买假冒伪劣纪念品、野生保护动物制品。
三、餐饮消费：安全卫生为先 明码标价 杜绝浪费文明就餐
年夜饭、家庭聚餐、朋友聚会是春节餐饮消费核心，消费者需关注食品安全、价格透明、服务规范，警惕阴阳菜单、隐形收费、食材变质、餐饮浪费等问题，守护“舌尖上的安全”与“舌尖上的文明”。
选择合规餐饮商家，严把食品安全关。外出就餐、预订年夜饭优先选择持有食品经营许可证、卫生评级良好、明厨亮灶、口碑佳的餐饮单位。网络订餐选择证照公示完整、配送规范、评分高的商家，缩短配送距离，收到餐食及时检查包装完好、温度适宜，尽快食用，剩余饭菜彻底加热后再吃，不食用野生蘑菇、野味、生食高风险食品，谨防食物中毒。
明确消费细节，警惕价格欺诈与隐形收费。预订年夜饭提前与商家签订书面协议，明确用餐时间、人数、菜品名称、规格、数量、单价、总价、定金、退改规则，拒绝“强制套餐”“模糊标价”“口头加价”。就餐前核对菜单价格，结账时仔细核对账单，确认菜品、数量、价格无误后再付款，保留菜单、账单、支付凭证、录音录像等证据。
践行光盘行动，杜绝餐饮浪费。按需点餐、适量取餐，不铺张、不攀比、不暴饮暴食，剩余饭菜主动打包，使用公筷公勺，推行分餐制，养成文明健康、绿色节约的就餐习惯，共同抵制餐饮浪费行为，守护粮食安全。
四、依法理性维权 守护消费权益
消费者在节日消费中如遇价格欺诈、虚假宣传、质量问题、合同违约、强制消费、霸王条款等侵权行为，第一时间保存证据，包括发票、小票、订单、聊天记录、宣传截图、实物照片、录音录像等；先行与商家、平台协商和解，提出合理诉求；协商不成的，及时拨打12315、12345政务服务热线，或向商家辖区消费者委员会/消费者协会进行投诉，依法理性维护自身合法权益。
