韶关市交通运输局精准发力，以流程优化、数据赋能、便民服务“三把金钥匙”，优化营商环境，全面落实国务院决策部署，推动“高效办成一件事”工作迈向新高度，显著提升了许可服务的质量与效率。
第一把金钥匙——流程优化：开启“一件事一次办”便捷之门
打破部门壁垒，聚焦重点攻坚。针对企业群众办事环节繁杂、跑动频繁、耗时长久等难题，精准发力，选取关联紧密、办件量大的重点领域集中突破。以“大件运输”和“开办运输企业”这两项独立行政审批事项为例，成功实现“一次申报、并联办理”的全新模式。
整合办事流程，打造“一件事”套餐。通过业务深度整合与流程再造，将原本分散于多个部门、多个环节事项，整合为“一件事”套餐服务。市交通运输局联合市公安、住建、政数等部门，共同制定高效办成大件运输“一件事”实施方案，通过“制度优化、流程简化、系统提升”与跨部门协同联办，推动大件运输“一件事”向服务型转变。借助“一次申报、并联办理”创新机制，企业仅需准备一套材料，即可在短时间内完成申报流程，极大减轻了企业负担。如今，申请材料精简至10份，申请环节压缩至1个，申请人无需跑动，审批周期也压减至1天（特别程序的时间不计入审批时间）。
提高行政效率，实现流程质变。流程优化带来了重大变革，从“多部门来回跑”转变为“一件事一次办”。市交通运输局推行行政服务大厅综合窗口统一收件、后台流转的办理模式，安排专人全程跟进业务办理进度。办理时间从原来的20个工作日大幅压缩至1个工作日，行政效率得到质的提升。
第二把金钥匙——数据赋能：搭建“一件事智能办”高速桥梁
系统集成，构建“一网通办”平台。依托省交通运输厅升级改造后的大件运输许可综合服务系统，市交通运输局在市政务服务平台精心打造大件运输“一件事”线上专区，实现以下功能：
统一入口：企业只需登录一个平台，即可同时申请相关许可事项，避免在不同平台间切换的繁琐。
一表申请：将原有多部门申请表整合为一张电子表单，减少企业重复填写内容，提高申报效率。
拓展服务：进一步拓展一网通办服务范围，集成化办理企业营业执照信息核验、普通道路货运车辆《道路运输证》配发（属于道路货物运输经营许可证的从属事项）以及道路货物运输经营许可证（危险货物道路运输经营、使用总质量4500千克及以下普通货运车辆从事普通货运经营的除外）办理业务。真正做到三项业务、一张表单、一份材料清单、一次办结，让企业办事更加轻松便捷。
流程再造，推行“并联审批”机制。改革传统串联审批模式，建立“前台综合受理、后台并联审批、结果统一送达”的高效机制。在公路超限运输许可和特殊车辆在城市道路上行驶（包括经过城市桥梁）审批方面，实现统一申请、数据分发、办理进度查询和办理结果的统一获取。线上统一收件后，许可机关将申请信息分发至交通、住建、公安等部门。各部门依据职责同步开展审查，并在规定时间内反馈结果。审批结果统一汇总后，审批通过的，许可机关颁发《超限运输车辆通行证》，企业可在线下载电子证照，极大缩短了审批周期，提高了审批效率。
第三把金钥匙——便民服务：营造“一件事优质办”温馨氛围
为给企业和群众提供更加优质、便捷的服务体验，市交通运输局多措并举，积极开展大走访、上门服务等形式多样的活动，通过微信一对一联系、深入企业调查研究、定期接待群众来访、创建“暖企惠民”党员先锋队，推动党员干部深入企业、走进群众，倾听企业需求和群众心声，切实发挥服务职能，为我市优化营商环境贡献力量。
市交通运输局将持续深化“高效办成一件事”改革，不断探索创新，以更加优质、高效的服务，助力我市交通运输高质量发展。
