2025年8月5日中午，受清远地区持续强降雨影响，途经我市韶关火车东站的8趟普速列车被迫采取停运或折返运行措施，导致近万名旅客出行受阻，急需转运至高铁韶关站换乘南下。 接韶关火车东站报告后，市交通运输局立即启动应急响应机制，迅速开展各项转运保障工作。一是紧急调配运力。第一时间协调公交企业调集75台公交、大巴投入应急转运，确保转运车辆充足。当天12时45分，首趟转运公交已从韶关东站顺利发出，为旅客转运争取了宝贵时间。二是强化统筹协调。局主要领导统筹协调，分管领导第一时间赶赴韶关东站现场，靠前指挥，确保转运环节衔接顺畅。三是保障秩序稳定。在韶关东站和高铁韶关站分别安排45名交通执法人员，联合公安交警、韶关东站、市公汽公司及韶关粤运工作人员共同维持现场秩序，引导旅客有序上下车，全力保障转运过程安全有序。 截至8月5日19时30分，累计发出转运车辆300余趟次，转运旅客近一万一千人，滞留旅客全部转运完毕。下一步，市交通运输局将持续关注天气变化及列车运行情况，根据实际需求动态调整运力，全力保障后续旅客的出行顺畅，为公众出行保驾护航。
