冬夜寒风凛冽,街头灯火阑珊。近日,气温骤降,由韶关市民政局副局长丘雪媚带队、市救助管理站站长许志军协调组织的专项救助巡查队伍,深入城市的桥梁涵洞、背街小巷与废弃房屋,展开拉网式巡查,为寒冬中的困难群众送去温暖与关怀。
在解放路附近一处背街小巷,巡查人员发现一名拾荒老人正借着微弱火光煮食。面对入站避寒的劝导,老人坚持表示“靠自己劳动吃饭,不麻烦政府”。工作人员尊重其意愿,耐心提醒用火安全,并递上棉衣、棉被与食品,建议其使用即食物品,减少明火使用风险。老人最终接受了这份暖意,携带着御寒物资转移至更安全的避寒点。
巡查至北江桥下,寒风呼啸。一位64岁的江西宁都籍老人蜷缩在角落。“老先生,这么冷的天,跟我们回救助站吧,那里有热饭热菜,有暖和的地方睡觉。”副局长丘雪媚俯身轻声劝说道。老人眼中动容,却仍婉拒:“不想给别人添麻烦。”老人坦言曾在广州漂泊一年多,言语中透出强烈的思乡之情,却又因长期流浪而对陌生环境心存戒备,拒绝入站接受救助。工作人员轮番上阵,细心讲解救助政策,承诺不仅提供物资,还将协助联系其家乡、协调安置事宜。经过十几分钟的温情沟通,老人终于稍稍放下了戒心,提供了身份信息。虽然老人暂时不愿入站接受救助,但工作人员尊重其意愿,为其发放了棉衣、棉被及食品,并叮嘱其注意保暖。临行前,工作人员将老人的返乡诉求详细记录在案,将其列为重点跟进对象,后续将启动“跨省救助”机制,全力帮助老人踏上归途。
当晚,巡查队伍还对武江桥、浈江大道北、帽峰大桥等地进行巡查。对于愿意接受救助的人员,市救助站开通“绿色通道”,提供食宿、医疗和返乡服务;对于不愿入站的人员,则建立“跟踪档案”,定期回访,确保护其基本生存权益不受寒潮侵袭。
自2025年11月4日“寒冬送温暖”专项救助行动启动以来,韶关市救助管理站已累计开展日间巡查31次、夜间巡查23次。工作人员的足迹遍及城区各个角落,实施街面救助76人次,成功劝导入站受助7人,发放御寒棉衣棉被21套、食品等物资85份。
寒夜虽冷,总有一盏灯为漂泊者而亮。每一次俯身的询问、每一份递上的物资、每一条被认真记录的归家心愿,都在悄无声息中织就一张温暖的安全网。韶关的“寒冬送温暖”行动,救助的不仅是体温,更是对生活尊严的守护;寻找的不仅是角落里的身影,更是城市文明应有的温度与担当。冬天还在继续,而这样的巡查与守护也将持续,保证让每一个漂泊的人都能温暖过冬。


