匿名（先生、女士）：
您于2025年9月30日通过来信反映近期在抖音、视频号等新媒体平台上看到账号名称为“安好小院”“幸福驿站”在韶关多个小区内宣传“家庭式养老院”，以家政公司名义租用民宅开办家庭式养老院，存在合法合规性疑问及未消防验收、无食品经营许可证的安全隐患。
您提出的该信访事项，我们决定予以受理。按照《信访工作条例》规定，将于收到该诉求之日起60日内办结并书面答复您。在此期间，您以同一事实和理由提出同一信访事项，本级和上级行政机关不再处理。
特此告知。感谢您对我们工作的支持。
韶关市民政局
2025年10月28日
