韶关市第二人民医院医疗服务概况
一、临床医技科室名称、服务内容等医疗服务基本情况
（一）、妇产科
建立于1999年，是医院的临床重点科室之一。科室设有住院部和门诊部。配有胎儿电子监护仪、多谱勒胎心仪、新生儿复苏台等各种抢救设施。产科方面，主要开展围产医学范畴内的医疗与保健，开展各种高危妊娠的筛查、监护及治疗，妊娠合并症及妊娠并发症的诊断与治疗，在对难产，高危妊娠及产科并发症的诊断与治疗上均有丰富的经验。在妇科方面，主要开展各类急慢性妇科炎症、不孕症、月经不调、闭经、更年期综合征等疑难病症，并能开展各种妇科手术，如：阴式全子宫切除术、子宫脱垂的各式手术（阴式、腹式）、阴道前后壁脱垂修补术、腹式全子宫切除术、良性卵巢肿瘤的各式手术、宫外孕手术、输卵管结扎及复通术等。联系电话：8827850
（二）、儿童康复科
主要服务于脑性瘫痪、孤独症、智力障碍以及运动、言语等发育落后儿童的日常康复，科室有三个区：儿童孤独症、脑性瘫痪病区和住院部，共有医生和护士等专业技术人员60名，现康复项目有：运动疗法、作业疗法、吞咽言语功能训练、认知训练、针灸、艾炙、小儿推拿、理疗、水疗、机器人上肢及下肢智能反馈训练、引导式教育、结构化教学、感觉统合训练、多感官训练、悬吊系统训练、早期高危儿干预训练、社会实践活动、生活自理训练、家长培训课堂、家庭康复训练指导等。为打造科室的特色品牌，主推“医疗康复+特教康复+家庭康复+社会实践”康复模式。经过10多年的发展，实现全人康复模式，是目前韶关地区规模最大、设施齐全、效果最佳的儿童康复专科。每年收治患儿1000多人次，治疗效果显著，康复有效率达95%以上，受到业界的好评以及群众的一致认可。联系电话：882700。
（三）、康复医学科
是粤北地区开展康复治疗较早、规模较大、设备齐全、技术力量较强的康复医学科。设有住院部、治疗部和门诊部。住院部有床位70张，现有医生5名，其中主任医师1人、副主任医师1人，中级职称3人；人才层次合理，技术力量雄厚。配备100多台（套）国内外先进康复设备与器材，在粤北地区率先引进支气管肺泡灌洗术、肌骨超声引导下的精准治疗技术、体外膈肌起搏技术等先进技术。治疗部有传统治疗区、运动治疗区、作业治疗区、物理因子治疗区、言语治疗区、肌骨超声治疗区等。主要治疗方法是对人体无任何毒副作用的物理因子（电疗、光疗、声疗、磁疗、蜡疗）、针灸、推拿、灸疗、运动疗法、作业疗法、言语治疗、牵引治疗等疗法。
主要诊治范围：呼吸系统疾病康复---尘肺、慢性阻塞性肺疾病、间质性肺疾病和肺移植术后等。中枢神经系统疾病康复---脑卒中或其他疾病引起得运动功能障碍、言语障碍、吞咽障碍、认知障碍等。骨折术后康复----脊柱骨折、四肢骨折等骨折术后、韧带重建术 后、人工关节置换术后肢体的功能障碍等。肌骨疼痛康复----颈肩腰腿痛、骨关节炎、运动损伤（肌肉、肌腱、韧带、关节损伤）、青 少年脊柱侧弯等。其他疾病康复----面瘫、糖尿病、高血压病、冠心病、烧伤、帕金森病等。联系电话：8827605
（四）、康复一科：
科室有2层病区，共有医护人员20余人，其中副高级医师1人，中级职称医师3人，住院医师1人，副主任护理师1人，主管护理师5人，护理师9人，均具有多年临床工作经验；开放床位118张，具有先进的专科设备和精湛的医疗技术，开展双侧肺段小容量肺泡灌洗术，无创呼吸机治疗呼衰、心衰。拥有目前最先进的电子支气管镜，深圳科曼经鼻高流量氧疗仪（HFNC），瑞思迈无创正压通气呼吸机及有创呼吸机，睡眠呼吸检测仪，24小时动态血压监测仪，血气分析仪，综合心电监护仪等诊疗设备。
特色诊疗项目：一是在职业性疾病治疗方面：小容量分叶支气管肺泡灌洗术、小容量单侧肺叶联合支气管肺泡灌洗术。支气管镜检查术（观察粘膜下尘斑等）。经支气管镜入肺局部给药术（抗肺纤维化、抗肺结核等）。职业性外伤患者治疗（中西医结合综合治疗如肢体外伤、脑外伤等）。二是在内科疾病治疗方面。神经系统疾病：头晕、眩晕，神经性头痛，脑卒中急性期后神经、肢体康复治疗，慢性阻塞性肺疾病合并症治疗，心血管疾病等。重金属中毒治疗（铅中毒排铅，砷中毒排砷等）。自2003年开展肺灌洗术以来，技术已经规范、成熟，以发挥最佳的临床效果。联系电话：8827020/8827021
（五）、康复二科
主要承担粤北地区的职业病工伤康复及医疗救治工作，包括但不限于尘肺、职业中毒、职业性皮肤病、职业性眼、耳鼻喉、口腔疾病等。科室提供尘肺及中毒的咨询服务、化学中毒事件应急救援，收治各类职业病人，能承担急、重症职业性疾患的抢救、会诊，在职业病的医疗、教学、科研、预防保健、康复与健康管理方面均有较高的声誉。每年有600余职业病和老年病患者入住我科康复治疗，效果显著。科室设有支气管肺泡灌洗治疗，电子纤维支气管镜下精确诊断及治疗，无创辅助通气，肺通气功能检测。擅长尘肺病的分期诊断、 鉴别诊断 ，对尘肺病及其慢性阻塞性肺疾病、肺源性心脏病等合并症的治疗有独到之处 。对尘肺病并发心功能不全 、呼吸衰竭 、肝肾功能不全等多器官功能衰竭的救治积累了丰富的经验。同时对接触有毒有害物质的作业人员进行职业健康检查、职业病诊断及医疗康复等工作。对各种职业性急慢性中毒、各种物理因素造成的职业性损害的诊断及治疗有大量的临床经验及较好的治疗效果。联系电话：8827899
（六）、综合科（疼痛、中医、外科）
于2020年开设疼痛专科病房，现有医务人员16人，其中高级职称2人，中级职称3人，康复治疗师多名。本科医疗设备先进，先后购置了医用臭氧发生器、银质针导热巡检仪、体外冲击波治疗机，可实现对每位患者进行个体化诊断和治疗，提供可选择的多种治疗方案，最大程度的缓解病人疼痛，帮助病人迅速康复。
目前疼痛科治疗的疾病有:各种软组织疾患如肌筋膜疼痛综合征、肩周炎等。骨病疾患如颈肩腰腿痛、骨性关节炎、颈腰椎不稳等。特色诊疗技术：包括体外冲击波疗法、干针、刃针、内热针、银质针、超声引导下神经阻滞及注射技术、高渗葡萄糖注射疗法、臭氧治疗技术等。中医特色诊疗技术：包括雷火灸疗法、天灸疗法、督脉、长蛇灸、拔罐疗法、中药内服、中药熏洗治疗、中医定向透药治疗、针灸：（温针、火针、皮内针、电针）、放血疗法、刮痧等。联系电话：8827781
（七）、内科（工业中病区）为综合性内科，现有医医务人员25人，开放床位29张，下设心血管内科、呼吸内科、内分泌科、神经内科、消化内科等专业组，现有无创呼吸机、十二导联心电图机和电子胃肠镜等设备，承担各内科系统常见疾病的预防、诊断、治疗及护理工作，并积累了丰富的疑难病例诊断与治疗经验。病房环境整洁、舒适，医护人员技术过硬、态度和蔼、语言亲切，内科医务人员秉承“救死扶伤”的服务宗旨，热诚为您提供全程、优质、高效、温馨的服务。
联系电话：8827041 8827781
（八）仪验科。拥有多种先进检查设备，可开展多种功能检查，现有专业医生14名，科室设有超声室，心电图室，彩色经颅多普勒超声检查室、肺功能室等仪器检查室。超声检查室拥有先进的彩色多普勒超声诊断仪3台，便携黑白超声诊断仪3台，其中包括可实时三维彩色超声诊断的百胜魅力70，百胜魅力60、百胜魅力30彩色超声诊断仪两台，具备超声图文网络工作站。联系电话：8827051
（九）检验科。检验项目较齐、仪器设备先进、技术力量较雄厚。主要担负着全院的临床检验、教学和科研等工作任务。科室设有4个专业实验室，分别为临检室、生化室、免疫室和微生物室。开展临床基础检验、临床生化检验、临床免疫检验、临床微生物检验等检验项目。有日本东芝TBA-120FR全自动生化分析仪、美国贝克曼ACESS2化学发光分析仪、贝克曼全自动五分类血液分析仪、美国太平洋血凝仪、深圳美侨尿液分析仪等设备仪器，能提供100多项的项目检测。联系电话：8827127
（十）放射科。拥有先进的设备和配套设施，共有医、技人员9名，全科分常规X线诊断部、常规X线投照技术两大部分。2002年率先引进上海XGT520型800MA高频摄影X线机，开展了高千伏x线照片为职业病矽肺诊断奠定了基础，完善了传统放射影像诊断手段和提高了影像诊断的准确性。2005年引进了美国AMX-4+移动式医用诊断X线机方便了术中及床边照片。并还有上海XG 520-9型500MA智能医用诊断X线机、北京万东F99 IAT型500A医用诊断X线机、医用诊断X线机、上海XHR 350C 医用诊断X线机和东芝高频x线体检车，2011年引进岛津（XED150L-20型）医用诊断X线机胃肠透视机，2011年新进了西门子AXIOM ARISTOS数字化X线摄影机，2021年6月购买安装了CT机（上海联影40排螺旋CT）。联系电话：8827233
二、专科、专业门诊、专科特色：
（一）职业健康监护科。韶关市第二人民医院是韶关市区唯一经广东省卫生健康委备案5个类别的职业健康检查机构，是韶关市唯一的职业病诊断机构。负责职业健康检查、普通健康体检等工作的专科，环境舒适、温馨、整洁，提供“一站式”服务。联系电话：8827077
（二）康复医学科。粤北地区医院中开展康复治疗较早、规模较大、设备全、技术力量强的康复医学科之一。科室总面积达800多平方米，现有康复专业治疗师十多名；配备120多台（套）国内外先进康复设备与器材，在粤北地区率先引进上、下肢康复机器人。有针灸推拿治疗区、运动治疗区、作业治疗区、物理因子治疗区、听力言语治疗区。主要治疗方法是对人体无任何毒副作用的物理因子（电疗、光疗、声疗、磁疗、蜡疗）、针灸/推拿/拔罐疗法、运动疗法、作业疗法、言语治疗、牵引治疗等自然疗法。主要诊治范围：神经系统疾病：脑梗塞、脑出血、脊髓损伤、脑外伤、言语障碍、吞咽障碍、面神经瘫痪、周围神经炎、坐骨神经痛、神经损伤等。骨关节肌肉系统疾病：颈肩腰腿痛、腰间盘病变、颈椎病、肩周炎、急性腰扭伤、腰肌劳损、软组织损伤、运动损伤、人工髋、膝关节置换手术后、骨折术后等。儿科疾病：儿童发育、精神与行为障碍、儿童运动功能障碍、小儿马蹄内翻足畸形等。联系电话：8730788
（三）儿童康复科 。以小儿神经系统疾病的康复治疗为特色，采用中西医结合方法，治疗因宫内窘迫、难产、早产、出生时窒息、脑缺氧、颅内出血、黄疸、惊厥等围产期脑损伤造成的小儿脑性瘫瘫痪、智力低下、脑炎后遗症、癫痫、孤独症谱系障碍等，同时开展脑损伤患儿的早期干预治疗。联系电话：8827700
三、机构服务时间
门诊工作时间：早上8:00-12：00下午2:30-5:30
住院部：全年24小时提供服务
四、门诊、急诊、住院服务流程和便民服务及流程
（一） 门诊就诊流程
（二）住院流程
急诊流程：急诊患者就诊直接到临床科室就诊，就诊医师接诊后再补挂号，交费做有关辅助检查、取药或到住院处办理住院手续。
便民服务
1、设立导诊咨询台，提供咨询、导诊、为行动不便患者提供轮椅与平车。免费提供开水、一次性饮料杯。
2、为70岁以上老年人、残疾人、军人、劳模等提供优先挂号、收费、就诊、取药服务。
3、患者出院后发放医患联系卡，随时提供咨询服务。
4、提供门诊清单和住院医疗费用一日清单，让病人明明白白消费。
5、提供现场预约、电话预约。
6、门诊大厅服务中心提供免费测血压服务。
7、市区内住院患者免费提供救护车接送服务。
五、预约诊疗方式、门诊诊疗项目、节假日值班安排
（一）、现场预约
挂号处现场预约窗口--> 选择时间、医师--> 核实联系电话-->就诊前缴费、取挂号单--> 按时候诊。
（二）、电话预约
拨打预约电话--> 记录所预约的日期、时间、专科、专家-->就诊前到现场预约窗口缴费、取挂号单--> 按时候诊。
（三）、门诊诊疗项目包括：
1、内科：、普通内科专业、呼吸内科专业、消化内科专业、神经内科专业、心血管内科专业、内分泌专业、、老年病专业。
2、妇产科：妇科、产科。
3、儿科：儿内科、儿童保健科。
4、眼科。
5、耳鼻咽喉科。
6、计免科：预防接种
7、中医科。
8、职业健康监护科：职业健康体检。
（四）节假日值班安排
1、急诊、住院实行全年全天候24小时服务。
2、惠民门诊实行无节假日接诊制。节假日内科门诊时间早上8：00-晚上9:00。
六特殊人群优先措施
（一）残疾人凭《残疾人证》就医实行挂号、交费、化验和取药四优先。
（二）老年人凭《老年证》优先挂号、检查、治疗。
七、提供门诊咨询服务
咨询电话：8827621（惠民卫生服务中心）、8700229（建设路内科）
咨询时间：全天24小时
咨询内容：医院概况、医疗护理项目，常见疾病咨询就诊、住院、健康检查和预防保健就诊流程相关科室电话其它简单的医疗服务咨询
八、提供健康教育咨询服务
健康教育咨询服务处设在惠民社区卫生服务中心
咨询电话：8826088
