一、预约诊疗方式
预约就诊就是您在抵医院前对医院门诊服务的预先订约,根据个人的需要在预定的时间内就诊,以免除长时间候诊之苦。这是一项规范医疗秩序、方便就诊者就医、合理利用医疗资源的服务措施,有助于达成医院、患者、医生的三赢局面。您可根据实际情况为自己和亲友选择以下挂号方式:
1、自助机预约挂号、缴费、查询流程:
(1)首次就诊时,凭身份证或医保卡建立就诊档案,获取个人就诊登记号。凭身份证、医保卡或输入个人就诊登记号→进入“自助挂号”→选择专科、专家、就诊时间→核实好后确认挂号或预约→支付诊查费→取出打印好的挂号或预约挂号凭证→依时候诊。也可取消门诊挂号。诊查费付款方式有银联卡、电子医保卡、支付宝和微信扫码支付。
(2)凭身份证、医保卡或输入个人就诊登记号→进入“自助缴费”,可完成自助缴费。
(3)凭身份证、医保卡或输入个人就诊登记号→进入“自助打印”,可打印门诊检验、检查报告单,电子病历,电子发票。
(4)凭身份证、医保卡或输入个人就诊登记号→进入“物价查询”,可查询药品、耗材、检验项目和检查项目等物价。
受理地点:医院内自助机。
受理时间:24小时全天候提供。
2、微信预约挂号、缴费、查询流程:
首次就诊时,需先凭身份证或医保卡到自助机或挂号收费窗口建立就诊档案,获取个人就诊登记号。通过手机微信扫二维码或搜索医院微信公众号→关注“韶关市第一人民医院”微信公众号→个人中心→我的就诊人→绑定个人信息→返回至“门诊服务”→我要就诊→选择专科、专家、就诊时间→核实好后确认挂号或预约→在就诊时段的前两个小时在线上完成手机报到→依时候诊。注:可以添加亲人或朋友为就诊人。微信公众号提供便民服务:查看诊疗流程进度;查看缴费账单明细;自助缴费;查询检验、检查的报告单;查看药品处方记录;查看就诊过程记录。
受理方式:“韶关市第一人民医院”微信公众号。
受理时间:24小时全天候提供。
3、现场预约挂号流程:
首次就诊时,凭身份证或医保卡到挂号收费窗口建立就诊档案,获取个人就诊登记号。挂号处现场预约窗口→选择时间、专家→核实好后确认挂号或预约→缴费、取挂号单→依时候诊。
受理地点:门诊各挂号收费窗口。
受理时间:上午8:00-12:00,下午14:30-17:30。
提示:可通过扫此二维码进入韶关市第一人民医院微信公众号
4、电话预约登记流程:
拨打预约电话0751-8914452→选择时间、专家→核实联系电话→记录所预约的日期、时间、科别、专家→于所预约时间前到门诊大楼一楼挂号收费窗口确认、取号→依时候诊。
(如因特殊情况需改期,请提前致电本中心取消预约)
受理时间:上午8:00-12:00,下午14:30-17:30。
二、预约专家出诊情况及专家特长,具体详见医院微信公众号或医院网站。
三、门诊诊疗项目包括:
1、内科:内科普通门诊、呼吸内科专业、消化内科专业、神经内科专业、心血管内科专业、血液内科专业、肾内科专业、内分泌科专业、风湿科专业、营养科专业、戒烟门诊、腹膜透析门诊。
2、外科:外科普通门诊、普通外科专业、神经外科专业、骨科专业、泌尿外科专业、心胸外科专业、结直肠肛门外科专业、肿瘤科专业、烧伤创面专业、整形外科专业、美容外科专业、疼痛专业、小儿外科专业、疼痛门诊。
3、妇产科:妇科、产科。
4、儿科:儿科普通门诊、儿内科专业、儿童保健专业、儿童康复专业。
5、眼科。
6、耳鼻咽喉科。
7、口腔科。
8、皮肤科、美容皮肤科。
9、精神科:心理门诊。
10、中医科。
11、康复医学科。
12、全科医学科。
13、预防保健科:健康体检。
14、核酸检测。
15、药学门诊。
16、凤凰城门诊:中医科。
17、超声介入门诊。
四、节假日值班安排
1、急诊实行全年全天候24小时服务。
2、专科门诊实行无节假日接诊制。节假日内科、外科、妇产科、儿科、皮肤科、中医科、口腔科、眼科、耳鼻喉科均设专科门诊,应诊时间为上午8:00-12:00,下午14:30-5:30。
3、专家门诊元旦、春节(年初一至年初三)、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节(10月1日至3日)停诊。