记者从市政务服务数据管理局了解到，今年一季度，我市“粤智助”业务量达118万笔，累计万人业务量及服务群众人数占比居全省第一。
今年一季度，为打通政务服务“最后100米”，着力实现基层群众办事就近办、自助办、一次办成，我市积极推广“粤智助”政府服务自助机，目前已在全市投放1462台，实现镇街、行政村100%全覆盖，系统共上线187个事项。今年一季度，业务量达118万笔，累计万人业务量及服务群众人数占比居全省第一。
同时，我市持续开展镇级政务服务标杆大厅评估活动，评选出6个镇级标杆便民服务中心和6个镇级培育便民服务中心，以点带面、发挥示范引领作用，推进基层政务服务能力的提升；积极建立全市政务服务好差评通报制度，今年第一季度全市“好差评”综合得分排名位居全省前列，实现政务服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖和政务服务精细化监管可视化、评估预警常态化。
接下来，我市将进一步深化政务服务“一网通办”、政府治理“一网统管”、政府运行“一网协同”，让数字政府在推动韶关高质量发展中发挥更大作用。（转载韶关日报 吴梦雁 裴瑞栋）
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