根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《韶关市政府信息公开办法》精神和要求，现公布韶关市交通运输局2021年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与韶关市交通运输局政府信息公开领导小组办公室联系（地址：韶关市浈江区执信路1号；邮编：512000；电话：0751-8883732；传真：0751-8875791；电子邮箱：sgjtjbgs@163.com）。
一、总体情况
2021年，在市委、市政府的正确领导下，我局坚决贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《韶关市政府信息公开办法》，紧密结合我局工作实际，坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，着力健全工作机制、加快平台建设、强化日常监督管理，聚焦全市交通运输事业发展和群众关心期盼，全面推进政务公开工作。
（一）强化组织领导,推动政务公开工作规范化
1.我局高度重视政府信息公开工作，重点推进信息公开工作，成立由局“一把手”任组长,其他党组成员任副组长,各科室负责人为成员的信息公开工作专项领导小组；领导小组下设办公室、保密审查组、信息公开组，由局办公室安排专人具体负责政府信息公开的日常工作，相关科室配合协助。定期召开局务会议讨论信息公开工作情况，研究工作措施，解决实际问题，确保工作落到实处。
2.坚决贯彻落实《韶关市交通运输局政府交通运输信息公开工作方案》《韶关市交通运输局政府交通信息主动公开和依申请公开制度》《关于重申政府交通运输信息公开保密审查纪律的通知》等信息公开相关制度，定期总结信息公开工作情况，进一步完善信息公开制度，明确各科室职责和工作任务，确保交通信息公开工作有章可循、有序开展。公开信息涉及业务工作的事项，及时对接业务科室，充分征求意见，研究分析，统筹考虑公开信息的社会效益，确定政府信息公开内容和范围。涉及其他部门的，积极与所涉及部门进行沟通、确认，保证公开的政务信息准确一致。同时，加强信息公开保密审核制度，除本单位公开形式为主动公开的文件和转载政府门户网站的信息外，需要公开的内容，都要经过保密审核才允许公开，未经保密审核的，不得公开。
（二）加大公开力度，拓宽信息公开覆盖面
1.认真贯彻落实省、市政务公开工作要点，对属于主动公开的政府交通运输信息，均于信息生成之日起10个工作日内公开，严格按照规范程序主动向社会公开本市交通规划及有关重大决策，如《韶关市交通运输局关于印发2021年全市交通运输普法依法治理工作要点的通知》《韶关市人民政府办公室关于印发韶关市综合交通运输“十四五”发展规划的通知》；与群众利益关系密切的规范性文件、政策及措施，如《韶关市货运行业乱象整治工作领导小组办公室关于调整浈江区、武江区重点货物装载源头单位的通告》；每周定期公布《韶关市交通运输局行政处罚“双公示”信息》等。
2.充分利用互联网范围广、简单快捷、成本低、方便群众及时准确获取信息的特点，依托韶关市政府信息公开平台、韶关市人民政府网韶关市交通运输局分栏和政府公报、报刊、广播、电视、新闻等各类主流媒体公开我局信息。2021年我局主动公开信息328件,回复建议咨询投诉总计1462人次。
3.公开信息内容的覆盖面进一步拓展和丰富，逐步从公布文件、规定、重大决策信息，到涵盖交通生活的方方面面，如旅客列车时刻、汽车客运班次和公交车运行线路、交通趣闻、局属单位工作动态、交通简讯、春运快报、公众咨询热点问题、交通科技发展新趋势等。2021年11月24日，针对市民反馈网络预约出租汽车运输证、驾驶员从业资格证办理等问题，我局主动编制办事指南，及时公开，为市民办理相关证件提供便利。
（三）加大公开力度，推动交通运输发展
1.利用信息公开促进交通运输工作水平提高，如编写和发布《韶关交通》工作简报，将我局工作学习情况，包括重点工作情况、学习培训情况等通过简报形式进行公开，为市民了解我局工作情况和学习相关政策提供了极大的便利。
2.积极推进我市交通工程建设领域项目信息公开平台建设工作，加强了工程建设领域项目信息公开的准确性、及时性、规范性，同时，工程建设领域诚信体系得到进一步完善。
（四）建议提案办理情况
2021年，我局承办人大建议10件（主办）、政协提案（意见）16件（主办7件，会办4件，承办政协意见5件）。内容主要涉及公路规划建设、城市公共交通发展和管理、公路养护等方面，均在规定时间内办结,办复率100%。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的主要问题
2021年，我局政务信息公开工作总体上稳定有序的推进，但仍存在一些不足：一是政策解读力度有待提高，对政策解读重视不够，政策解读文章公布频次不高，政策解读形式单一，目前仅有文字解读形式。二是部分栏目更新频率较低，公开内容不够丰富，信息公开内容质量有待提高。三是政务公开管理不够规范，部分信息公开内容不够规范，存在信息公开内容应到期撤稿而未撤稿的现象。
（二）改进情况
一是进一步加强政策解读工作，提高政策解读栏目更新频次，丰富解读形式，提高可读性、感染力，及时准确向群众传递权威信息和政策意图。二是进一步深化信息公开内容，加大政府信息公开力度，提高栏目更新频率，以社会需求为导向，选择社会关注度高的信息作为突破口，不断丰富信息公开的内容，强化信息内容保障。三是进一步强化业务培训，继续加强政府信息公开工作相关知识的学习、培训工作，提高工作人员业务能力。
六、其他需要报告的事项
无需要说明的其他事项。
韶关市交通运输局
2022年1月26日
