近日，仁化县闻韶镇华塘村串坪组一位患有认知障碍的八旬老人独自外出后走失，家属焦急万分。为尽快找到老人，闻韶镇迅速响应，整合镇政府、派出所、村组等多方力量，仅用5小时便成功将老人安全找回。
事件发生后，家属第一时间向邻长谭生旺求助。得知这一紧急情况，谭生旺立即告知村委会并组织周边村民四处搜寻。同时，联动镇村两级力量，联合派出所民警、护林员、民兵等各方力量，织密搜救网络。一方面，邻长和村干部、周边村民到村周边路段、小公园、菜地等老年人常去场所进行地毯式排查。另一方面，集结派出所民警、护林员、民兵等力量，根据老人体貌特征信息，扩大搜寻范围。
搜救途中，邻长遇到正在用无人机开展矿山巡查工作的综合行政执法队员，考虑到老人可能因记忆不清和视线模糊偏离常规路线，随即请求协助搜救。执法队员立即调整热成像无人机巡查方向，深入山林排查，仅十余分钟后就在串坪组山林中找到蜷缩休息的老人，工作人员第一时间联系家属与医护人员妥善安置老人。
从老人走失到找回仅用5小时，此次快速成功搜救正是“睦邻制”基层治理的生动实践。两年来，仁化县闻韶镇积极落实开展“睦邻制”工作，有效壮大基层治理合力，实现村情民意“零距离”收集，破解基层服务的“末梢困境”，展现了基层治理温度与效率的统一。目前，全镇划分睦邻网格89个，选配邻长89名，联系服务1124户村民。2026年以来，全镇邻长共协助开展政策宣传253次，报告风险隐患28起，调解矛盾纠纷12宗，提供“微服务”109次，解决群众反映问题22件，真正实现“小事不出邻、大事不出村、矛盾不上交”。（转载韶关日报 周家旺）
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