8月14日下午四时半左右，受台风及持续强降雨影响，市政府机关大院家属区西院突发重大险情：两棵高达20余米的大榕树连根拔起，轰然倒向临近居民楼，严重威胁楼内居民生命财产及周边密集的通电通信线路安全。险情现场环境极为复杂，树木倾倒于两栋间距狭长的楼宇之间，地面泥土松软，重型抢险机械短期内难以进入施工抢险作业，加之预报夜间仍有持续暴雨，人员疏散刻不容缓，排险难度陡增。
险情就是命令。面对突发且复杂的险情，市机管局迅速启动应急响应机制，局主要负责同志第一时间作出要求，全力保障小区居民生命财产安全。服务保障科、安全保卫科、基建维修科、行政管理科负责同志第一时间抵达现场指挥协调，同时充分发挥监督指导职能，高效联动社区、物业、供电、供水、燃气、电信、移动、联通、广电和浈江、武江园林部门等多方力量，形成强大抢险合力。现场立即设置警示标志实施围蔽，市机管局工作人员与物业人员一起连夜逐户敲门紧急疏散受影响居民，确保“不漏一户”，对未能当面通知的住户在显著位置张贴《温馨提示》明确告知险情及撤离要求，同时加强安保巡逻严防人员误入。为解决大型机械难以施展的困境，市机管局紧急协调武江区城管执法局增派25吨吊车、浈江园林部门增派22米独臂高空车以及施工所需钢板进场作业；督导物业提前完成施工路线车辆清移及闸机拆除；同时通知供水、供电、燃气及四大运营商派员现场监护管线，为次日全面攻坚扫清障碍。险情排除后，立即组织力量全面清理路面残枝败叶，迅速恢复小区秩序。
在市机管局的强力统筹指挥和多部门的紧密协作下，此次突发重大险情得到及时、安全、有效处置，未造成人员伤亡，最大程度保障了人民群众生命财产安全。市机管局将以此为契机，紧密联系物业及园林单位，要求相关责任方严格遵守施工作业规范，特别是涉及高大树木周边的工程，必须落实树冠疏枝、根部防护及有效防渗等必要措施。同时举一反三，部署在机关大院家属区范围内立即开展绿化树木及设施安全隐患拉网式排查整治，切实加强小区绿化、美化、硬化工程的科学规划、规范施工和长效管理，坚决杜绝安全事件发生，切实为小区居民营造安全、有序、宜居的生活环境。（市机关事务管理局 刘城 廖锴青 李欣 肖晓月）
