2022年国庆长假期间,为保障国庆黄金周韶关高速道路安全畅通、人民群众顺利出行,韶关市保险行业协会组织驻韶产险公司配合辖区高速交管部门,在我市车流量较大的高速公路服务区(收费站)设立高速公路交通事故快处快撤服务网点,为发生轻微交通事故的车主提供快速定责、定损、理赔等服务。
此次国庆假期共设置了梅花北收费站服务点、乐昌收费站服务点、粤北执法站服务点、沙溪收费站服务点等10处高速公路快处快撤服务网点。经统计,9月30日至10月7日期间共受理各类交通事故案件676宗、现场处理交通事故案件187宗、现场咨询信息281宗。
国庆假期受疫情影响的背景下,但我市产险公司一线查勘人员做好防疫的同时坚守工作岗位,为假期出行车主提供快速及时的理赔服务,彰显了保险业以人民为中心的服务理念,受到社会公众的好评。