为积极应对新冠肺炎疫情影响，夺取疫情防控和实现经济社会发展目标双胜利，在韶关市金融工作局、中国人民银行韶关中心支行、韶关银保监分局指导下，韶关南雄市创新建立“金融辅导员”机制，推动企业用足用好各项优惠政策和金融产品。截至2020年4月末，南雄市银行机构累计为117家中小微企业授信贷款额度约6.69亿元，融资5.12亿元人民币，各项贷款余额同比增长19.15%，增速位列韶关各县（市）第一。
一、立足“变”字，深化金融“放管服”。南雄市金融办和人民银行南雄市支行已合力搭建“政银企”融资服务平台，有效增进银企之间信息互通。在此基础上，南雄市从该市6家银行机构中挑选37名业务骨干，建立“金融辅导员”队伍，精准对接首批117家重点企业，实行定点捆绑、定期跟踪、适时指导、全程服务，避免银行机构对企业盲目抽贷、断贷和压贷现象，保障疫情期间企业的信贷稳定，切实为坚决打赢疫情防控阻击战，助力企业复工达产提供优质的金融支持。
二、践行“勤”字，实行“一对一”衔接。南雄市按照“工作能力强、业务知识全、服务意识好”的标准选聘金融辅导员，金融辅导员均为该市国有四大银行及邮储南雄市支行、南雄农商行的行长、副行长和对公客户经理等业务骨干人员，经培训审核后，方可纳入南雄市中小微企业金融辅导员名录库，由南雄市人民政府颁发聘书（聘期两年，实行动态管理）。按照一名金融辅导员对接帮扶1—5家中小微企业的原则，金融辅导员每月至少1次深入企业，宣讲金融政策及金融产品，了解企业金融服务需求，为企业提供投融资建议和服务，重点解决企业贷款难以及融资工具运用等问题。同时，详细做好银行与企业对接记录台账。金融辅导员的对接服务不收取任何费用。2020年2月7日至今，金融辅导员累计走访企业165家次，开展政策宣讲、金融辅导331次，帮助解决生产经营、融资需求方面问题85个。
三、突出“准”字，制定“一企一策”措施。金融辅导员充分发挥个人专业能力，围绕中小企业的生产经营状况、产权明晰状况、资产负债结构、固定资产和流动资产配比、投入产出比、资本周转频率、成本效益分析等多方面，通过现场调研、查看账目等方式，摸清企业家底、掌握经营实情。根据对接企业定期通报的生产经营、资金周转、发展策略等情况，为每家企业制定切实可行的融资帮扶方案。按照“特事特办、急事急办”的原则，指导企业灵活运用利率低、授信额度高的“抗疫贷”“战疫贷”“结算贷”“抵押e贷”等特色优惠金融产品。在符合政策规定的前提下，通过下调贷款利率（南雄农商行下调1.4%，工商银行南雄市支行下调0.8%，农业银行南雄市支行下调0.6%）、办理无还本续贷（累计办理175笔、金额5198万元）、降低金融服务费等方式，充分发挥金融机构“输血供氧”作用。银行机构负责协调处理金融辅导员个人无法协调处理的问题，同时，该市成立了中小微企业金融辅导员制度工作领导小组，旨在协调解决综合性金融服务问题，以满足企业正常融资需求，提升金融服务可得性，助力企业复工达产、转型升级。
四、落实“严”字，强化“保姆式”服务。制定《南雄市企业金融辅导员考核评价办法》，加强对金融辅导员和金融机构的督导考核，将辅导服务成效作为金融机构服务实体经济发展的重要依据，并纳入对金融机构支持地方经济发展年度考评和市政协民主评议金融工作范畴，对成效突出的个人，由专项工作领导小组评为“优秀金融辅导员”，成效突出的银行机构，将在财政资源上给予倾斜。同时，为不断提升帮扶工作质量，各银行机构每半年须向专项工作领导小组汇报金融辅导员工作开展情况，总结经验、查找问题，更好地发挥金融辅导员定期对企业精准推送、解读金融政策的作用，帮助企业更好地学政策、懂政策、用政策，并对企业改进经营管理、完善财务制度、强化信用建设等提出意见建议，促进企业规范管理，提高防范经营风险和债务违约风险能力。
