市民：

　　本人是翁源县龙仙镇肖屋村村民，近期家里要装光伏发电，请问对高度是否有限制？最高可以装到多高？

　　翁源县发改局：  

　　按照韶关市屋顶分布式光伏项目建设管理指引规定：

　　1.建筑为坡屋面结构时，光伏组件应顺坡安装，组件不应超过该安装屋面的最高点，组件方阵表面与安装屋面的垂直高度不应超过30厘米。

　　2.建筑为平屋面结构时，屋顶安装的光伏组件从屋面平台起算其高度不应超过1.5米，其中有楼梯间的居民分布式光伏项目，光伏组件安装于楼梯间屋面的，最高点应不高于楼梯间屋面1米（且最高点应不高于顶屋屋面4米）,并且四周均不得围蔽形成建筑使用空间。

　　网友：

　　南雄市南亩镇行动不便的老人要如何年审新农保待遇？
　　南雄市南亩镇人民政府：

　　有两种方法：

　　方法1：通过智能手机，打开微信搜索“粤省事”小程序→登录“粤省事”→在“热门服务”模块中找到“社保”并打开→找到“养老保障”，选择“养老资格认证”→选择“（城乡居民）养老待遇领取资格认证”，点击“开始办理”→根据实际情况选择“本人办理”（领取人本人手机）或者“为他人代办”（不是领取人手机），点击开始办理→按屏幕提示完成人脸识别验证。

　　方法2：提供①养老金领取人手持近日报纸（或杂志）、身份证的清晰照片（电子版）；②身份证复印件（需本人签名、打指模并写上日期），交至村委会或南亩镇公共服务中心，由工作人员代为办理。

　　您在办理过程中遇到问题，可以拨打南亩镇公共服务中心电话0751-3810698咨询。

　　市民黄女士：

　　本人的孩子患有脑瘫，需要长期做康复治疗，家庭负担特别重，治疗费用无法保障。孩子户籍在武江区惠民街道，想了解是否可以给孩子申请医疗救助？孩子经常需要到异地门诊就医，临时外出就医人员异地门诊就医的报销比例降低20个百分点，是否可以不降低报销比例？
　　武江区医疗保障局：

　　按照《韶关市困难群众医疗救助实施办法》（韶府规审〔2020〕3 号）文件第二章第十二条、十三条规定，因病致贫家庭重病患者申请医疗救助须符合以下条件：一是当年在基本医疗保险定点医疗机构住院治疗疾病和诊治门诊特定项目，个人负担的合规医疗费用达到或超过其家庭年可支配总收入的 60%，且家庭资产总值低于户籍所在地规定上限；二是家庭财产需同时符合下列所有标准：（一）核对发生时，家庭成员名下金融资产的人均金额（市值）不超过当地 24 个月低保标准。（二）名下的居住用途不动产（含住宅、公寓）总计不超过1套（栋），且名下无非居住用途不动产（含商铺、车库（位） 等）。（三）名下均无机动车辆（残疾人代步车、燃油摩托车、电瓶车除外）（四）名下无商事登记信息。

　　如果需申请医疗救助，可到户籍所在地惠民街道公共服务中心（咨询电话8703625）申请办理，经镇街对家庭经济状况审核通过后，就可以享受救助。

　　另按照《韶关市城乡居民基本医疗保险普通门诊统筹管理办法》文件规定，城乡居民医保普通门诊统筹市外就医年度最高支付限额为50元/年。您说的报销比例降低20%，主要是针对临时异地就医（住院或门诊特定病种）的情况。如果您家小朋友因病情需要前往异地就医，需经我市医保定点三级医疗机构出具转诊证明，在异地就医就无需支付20%的异地费。如有疑问，请致电：0751-8628875。

　　市民徐女士：

　　本人想在乐昌市坪石镇的小卖部办理烟花爆竹零售许可证，请问在哪里办理？如何办？
　　乐昌市应急管理局：

　　根据《烟花爆竹安全管理条例》《烟花爆竹经营许可实施办法》规定，申请从事烟花爆竹零售的经营者，应当向所在地县级人民政府安全生产监督管理部门提出申请，并提供能够证明符合《烟花爆竹安全管理条例》第十八条规定条件的有关材料。

　　（一）符合所在地县级安全监管局制定的零售经营布点规划；

　　（二）主要负责人经过安全培训合格，销售人员经过安全知识教育；

　　（三）春节期间零售点、城市长期零售点实行专店销售。

　　（四）零售场所的面积不小于10平方米，其周边50米范围内没有其他烟花爆竹零售点，并与学校、幼儿园、医院、集贸市场等人员密集场所和加油站等易燃易爆物品生产、储存设施等重点建筑物保持100米以上的安全距离；

　　（五）零售场所配备必要的消防器材，张贴明显的安全警示标志；

　　（六）法律、法规规定的其他条件。

　　如有问题，可拨打5553738。

　　市民阳先生：

　　韶关高铁站至碧桂园太阳城一直没开通公交线路，建议开通该段线路公交。
　　韶关市交通运输局：

　　对于您提出的宝贵意见，我们将收集整理，目前武江区太阳城公交车总站至高铁站方向韶关市公共汽车有限公司已有开通公交线路规划，下一步结合市区公交市场化改革进度，综合考虑客流量、道路状况、生产经营成本等因素，分步调整公交运营车辆，适时优化公交线网，更好的满足市民公交出行需要。

　　市民刘先生：

　　未成年人参加城乡医保，但未办理社保卡，在进行门诊治疗时如何办理报销？需要出示什么？直接手机能否办理报销？
　　韶关市医疗保障局：

　　未成年人参加居民医保但未办理社保卡的，如在韶关市看普通门诊，进行门诊选点登记后凭医保电子凭证或有效身份证件可办理报销。

　　根据《韶关市医疗保障局关于发布<韶关市城乡居民基本医疗保险普通门诊统筹管理办法>的通告》（韶医保规〔2023〕2号）规定：参保居民须在韶关市区域内的定点医疗机构中选择一家基层医疗机构（乡镇卫生院、社区卫生服务中心或大、中专、技校校医院）和一家一体化建设的卫生站作为自己的普通门诊定点医疗机构，一般一年一定。

　　办理途径：

　　1.本市参保人员凭医保电子凭证、有效身份证件或社会保障卡到选定定点医疗机构或所属辖区的医保经办机构办理，医保经办机构即时为参保人登记或变更并录入系统。

　　2.参保人员也可通过“粤医保”小程序办理门诊选点登记。

　　更多医保信息，请关注“韶关医保”公众号，或登录韶关市12345网站知识库进行查询（https://12345.sg.gov.cn）。

　　市民龚先生：

　　武江区工业中路韶关市第二人民医院公交车站路段路灯不亮，影响过往行人，存在严重的安全隐患。希望有关部门尽快安排工作人员处理路灯不亮问题，避免发生安全事故。
　　韶关市住房和城乡建设管理局：

　　韶关市城市照明管理中心已即刻派工作人员前往武江区工业中路韶关市第二人民医院公交车站路段的路灯问题现场核查，经核查:该段路灯不亮是由于智慧停车场工程开挖造成照明管线损坏，现已修复完毕，恢复正常照明。