不动产登记事关企业和群众重大财产权益，涉及千家万户、影响各行各业，是营商环境的重要内容。近年来，市不动产登记中心创新服务举措，持续优化营商环境，不断提升不动产登记便利化水平，助力自然资源事业高质量发展。
（一）创新模式，优化登记流程。一是拓展“带押过户”业务类型，切实缩短办事流程。在常态化开展二手房“带押过户”基础上，继续联动金融机构等部门，创新开展“一手房带押过户”业务办理，积极推动“带押过户”在住宅、商业项目、工业厂房等类型的落地应用，累计办理“带押过户”业务938宗，涉及金额5.1亿元，持续缓解融资压力。二是引入遗产管理人制度，优化非公证继承手续。聚焦非公证继承登记办理中的堵点难点，在简化不动产非公证继承程序和材料的基础上不断深入探索，实现将遗产管理人制度引入全市不动产非公证继承登记业务，破解遗产范围难界定、申请材料难核实、审查深度难把握等问题。三是推出不动产权利人线上授权委托查询服务，提升信息查询便捷度。在“韶关市不动产登记中心”微信公众号上线不动产网上授权查询功能，产权人可通过微信授权他人查询本人名下不动产登记资料。被授权人所获得的查询结果将与线下窗口出具结果一致，具有同等法律效力，让数据“多跑路”、群众“少跑腿”。
（二）靠前服务，提升登记效率。一是开设不动产登记“企业专窗”，提供绿色专属服务。全市11个不动产登记大厅专门设立企业办事窗口，提供全流程绿色通道服务，企业主体办理不动产确权、转移、变更、注销等相关登记业务无需预约叫号，税务、登记业务一窗联办，即来即办，今年以来完成办理1726宗。二是推出首次登记业务“零材料”办理模式，提升业务办理便利度。开发企业办理楼盘首次登记业务需提交的工程规划核实、竣工验收、建筑图纸及权籍调查结果图纸等证明材料，全部由不动产登记机构通过信息共享途径获取，不再需要企业自行提交，实现首次登记业务减少收件材料约8份，节省办理时间近10天。三是深化开展信息共享，做好项目建设全周期服务。全市不动产登记机构主动靠前，提前介入提供登记服务，实现与用地、规划、竣工验收、抵押等环节信息共享，实现企业在完成土地交付手续、完成项目验收合格取得备案文件的同时领取相应不动产权证书。
（三）信息公开，保证登记质量。一是公开不动产登记监督投诉渠道，提升服务效能。完善我市登记工作评价体系，公示投诉渠道、办理时限等内容，及时、规范、公正处理登记投诉，坚持问题导向持续优化工作方法，确保企业、群众诉求办得更好，办得更实。今年以来累计公开不动产登记诉求办理情况近40份。二是设立优化营商环境专栏，深化改革政策解读。为方便企业、群众充分了解我市不动产登记改革举措，我市在不动产登记门户网站专门建立优化不动产登记营商环境专栏，通过政策指引、工作成效、办事指南等分栏目对我市不动产登记改革政策举措进行集中分类公开、宣传和解读，提升企业、群众对最新政策指引的知晓率。三是优化不动产登记数据公开，助力高质量发展。通过将我市不动产转移登记统计数据、涉土地纠纷统计数据、房地产不动产登记数据等进行分析公开，为企业、群众在我市进行市场经营活动提供参考，激活市场主体活力，助力相关行业平稳健康发展。（通讯员：叶家峰）
