为推动企业缓缴住房公积金阶段性支持政策“直达快享”，缓解企业与职工“急难愁盼”，韶关市住房公积金管理中心实施一系列“硬核”举措，既缓解企业运行困难，又保障职工正常使用公积金，公积金服务从“窗口”走进企业“心口”。
缓缴政策进企业。一一邮寄政策文件到缴存企业，一一发送政策告知短信给到企业公积金经办人员。利用本地媒体、中心门户网站、微信公众号宣传，细化政策解读。“一对一”主动沟通联系困难企业147家，上门服务企业105家，派发阶段性缓缴指南，多渠道宣讲答疑，积极回应企业关切。
企业缓缴“网上办”“立即办”。阶段性支持政策服务事项实现“全程网办”。优化企业缓缴办理流程，实现申请立即审核，即时办结。
综合窗口“一次办”。阶段性支持政策业务实现“一窗受理”“一次办好”“跨域通办、市内通办”，最大程度利企便民。
点对点贴心服务。对中心干部职工、行政服务中心受理人员、12345热线人员等全覆盖进行阶段性支持政策业务培训，培训星级“服务员”。推行帮办代办、引导教办，实行点对点帮助企业精准服务，争当服务企业金牌“店小二”。
完善缓缴后续政策衔接服务机制。建立健全企业补缴机制。阶段性缓缴期限届满之后，企业可结合实际办理继续缓缴和分期分批补缴，“一企一策”精准服务，为企业纾困解难，增信心稳预期。
全市住房公积金阶段性支持政策取得积极成效，政策的“及时雨”解决了一批企业和职工的“燃眉急”。截至目前，全市已为3769名企业职工缓缴住房公积金3037.28万元，提高租房提取额度后办理租房提取4619人，提取金额1958.29万元。
