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运行质量全国排名靠前!韶关12345热线真便捷!

时间:2022-11-25 09:12:39 来源:韶关发布 访问量: -
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  昨日,市政务服务数据管理局召开新闻发布会。会上通报市行政服务中心在“改革攻坚规范治理年”开展的一系列便民利企服务改革工作。据统计,2022年1-10月,12345热线业务总量66.92万件,群众满意率99.68%。其中,接到“改革攻坚规范治理年”诉求5220件,投诉举报线索550件;接到涉企诉求1331件;接到汛情相关诉求3130件,涉及人员转移安置、道路排水不畅、小区停水断电、树木倒塌、山体滑坡等紧急诉求889件;接到疫情防控诉求5.82万件,提供疫情线索769条。在2022年全国12345政务热线运行质量排行榜中,我市在全国普通地级市中排名第15位,位居广东省普通地级市第2位。

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