气温骤降，寒潮来袭。针对本轮低温寒冷天气，韶关市民政局高度重视，迅速行动，及时开展送温暧行动，全力保障民政服务机构安全和民政服务对象安全度寒。截至1月26日共探访困难群众43742人次，巡查养老机构54家次，实施临时救助569人次，发放临时救助金107051元，发放保暖物资棉被棉衣等605件。开展入户慰问困境儿童及残疾人家庭活动，累计发放慰问物资1526份。联合公安、城管、卫健等单位开展“寒冬送温暖”专项救助行动，做好街面流浪乞讨人员排查，积极劝导街面流浪乞讨人员入站避寒，共开展巡查486次，出动人次1125次，救助人次26人次，其中：经劝导后入站受助人次6人次，发放食品等物资25份。
高度重视，及时部署
面对寒潮的到来，市民政局第一时间召开会议传达全市低温雨雪冰冻灾害防御工作会议精神，印发《韶关市民政局关于做好近期低温冰冻防御工作的通知》《关于开展“寒冬送温暖”专项行动的通知》，督促各县（市、区）民政局指导属地乡镇（街道）以村（居）为单位，采取“敲门行动”的方式对低保户、分散供养特困人员、孤儿等困难群众广泛开展走访慰问送温暖活动，逐一排查，落实分散特困人员监护人监护责任，确保困难群众温暖过冬、安全过冬，同时启动防寒预案，全面部署低温寒潮防范工作，由局机关领导带班，工作人员24小时在岗应急值守。
成立专班，送“暖”入户
自1月22日起，市民政局成立走访调研专班，由局班子领导分别带队深入仁化、乳源、乐昌、南雄等地开展低温雨雪冰冻灾害防御工作检查，重点检查民政服务机构疫情防控、防寒保暖落实情况，消防设施及用火、用电、用气、供暖等设备和器具检查情况，同时集中组织“双百”社工、儿童督导员等精干力量，针对辖区内的低保、困境和留守儿童、高龄困难老年人等特殊困难群众开展走访慰问，逐一排查家中用电、取暖等方面可能存在的安全隐患，送去防寒衣物、棉被、食物等救助物资，及时将关怀和温暖送到他们手中，确保困难群众安全过冬。
全面巡查，积极救助
市救助管理站联合第三方专业社工机构，结合“寒冬送温暖”专项行动部署，加大街面巡查工作力度。工作人员冒着寒风，重点对城区主干道、公园、广场、涵洞等流浪乞讨人员容易集中露宿区域进行巡查，仔细寻找每一个可能有流浪乞讨人员的隐秘角落，不让生活无着的流浪乞讨人员受冻街头。对不愿意接受救助的流浪、乞讨人员，及发放救助联系卡和御寒物资以保障其生命安全。
强化安全，严密防范
市民政局多措并举组织全市民政服务机构开展拉网式安全生产和消防安全排查，强化安全管控，指导各机构全面排查明火取暖、高功率电暖炉等消防安全隐患，确保民政服务机构入住老人取暖安全，并做好保暖物资和食品储备，要求各民政服务机构开展每日巡查，加大对火灾防控、食品卫生、设施物品、健康安全等全面检查，严密防范各类安全事故发生。
