“一老一小”工作关乎民生福祉，关系千家万户，是一项重要的民生工作。今年以来，乐昌市着眼新要求、新部署，做到夯实基础补短板，改革创新求突破，全力打造“一小一老”服务新格局，绘就民生幸福温暖底色。
聚焦民生保障，及时发放补贴补助。加大民生保障力度，截至目前，全市享受80周岁以上高龄津贴老人共有10872人，发放高龄津贴232.01万元；特困人员供养对象1007人，发放特困保障金1029.42万元；按时提高孤儿、事实无人抚养儿童基本生活费标准，累计发放孤儿基本生活费90.87万元，事实无人抚养儿童基本生活补贴274.14万元；实施“福彩圆梦孤儿助学工程”、“明天计划”，发放高等教育在读孤儿大学生助学金11人，共计8.08万元。
聚焦群众期盼，着力补齐设施短板。一是健全完善养老服务设施。推动五山镇敬老院重建项目，计划增加49张养老床位；建成乐城街道和廊田镇2间综合养老服务中心，满足老年人就近就便养老服务需求；对13间养老机构实施基础设施改造提升、搭建防水雨棚、提高护理床占比、安装防雷设施等，改善养老机构院区环境；小区配建养老服务设施386.15平方米，为老年人养老休闲提供保障。二是建立未成年人保护工作网络。市级成立未成年人救助保护中心，19个镇街办成立未成年人保护工作站，统筹协调市法院、检察院、教育局、卫健、妇联、团委等部门和单位，通过实施“双站联动”（未成年人保护工作站+“双百工程”社工站）服务模式，聚焦未成年人成长发展多维需求和现实需要，提供高质量专业化服务，为全市困境儿童筑起坚强保护屏障。
聚焦服务供给，提升为民服务质量。一是实施适老化改造。为70户特殊困难老年人家庭开展居家适老化改造工作，增强老年人居家生活的安全性和便利性。二是发展老年助餐服务。推动长者饭堂建设，困难老年人就餐实行分类补贴，解决老年人“吃饭难吃饭贵”问题。截至目前，全市已有3间长者饭堂试运营中，累计就餐140人次。三是发挥“五社联动”机制。建立“村居儿童主任+社会工作者+志愿者+社会组织+村居公益慈善资源”五方联动模式，培养基层儿童工作队伍，全市配备儿童督导员、主任215名；打造“相伴‘童’行””工作品牌，“双百”社工站链接慈善资源共20万元，联合大学生志愿服务队、爱心公益组织开展留守儿童成长营项目，累计服务百名儿童，为广大农村留守儿童健康成长创造更好的环境。
