翁源县电子商务行业协会成立于2015年，在翁源县民政局的指导下，以实现电商中小企业“大手拉小手”抱团发展的新模式为愿景，以电商助力乡村振兴高质量发展为目标，以指导行业、服务会员为宗旨，完善服务机制，提高服务质量，积极搭建政企之间的桥梁纽带作用。
一、紧贴会员需求，开展创新服务。协会坚持以服务好会员单位为目标，紧贴会员需求，不段深化服务手段，创新服务理念和服务内容，稳中求进，组织开展了一系列深层次、多样化的品牌服务活动，提升会员服务质量和水平，全心全意做好会员单位服务工作。多年来累计开展会员走访活动共30多场，参加活动人数达800多人次。会员服务满意度高达90%以上。协会以有特色、有质量、有创新的服务活动得到了会员企业的一致好评，在翁源县域的商协会中保持活跃状态。同时协会组织会员企业参加韶关“丹霞杯”农村电商赛累计获得了6金、6银、4铜、2优胜奖的优异成绩，在广东“众创杯”创业创新大赛之农村电商赛的比赛中，获得1金、1优胜1乡村振兴奖的成绩。二是协会打造品牌服务活动，连续4年通过开展“翁源县优秀电商企业”评选活动，进一步帮助会员企业宣传，提升企业的整体品牌形象，扩大企业的知名度和影响力，培养了一批具有代表性的本地电商企业，助力电商发展。三是积极发挥行业协会的桥梁纽带作用，获得翁源县工商联授予“2020-2022年度优秀行业协会”称号。
二、积极推动会员对外交流合作，助力会员走出去。为了加强商协会之间的交流，促进会员的相互学习，借鉴优秀企业的运营模式，翁源县电子商务行业协会先后与韶关市电子商务行业协会等兄弟商协会开展会员交流服务，通过互动交流，实现会员之间的资源对接、合作共赢。组织会员参加行业交流活动及各类展销活动20多场。包括中国农民丰收节暨翁源农产品展销会、2021广东翁源“兰韵翁源·兰得有你”系列活动之农产品展销会等，助力农产品销售。
三、依托省级、国家级电子商务进农村示范项目，开展电商培训服务。协会积极配合县工信局、县电商服务中心组织开展各类电商相关培训，自2017年开始，每月组织开展电商入门、淘宝开店、短视频制作、剪辑、抖音电商实战培训、社交电商直播带货、电商专业技能、品牌培育以及相关政策解读等主题的培训，共完成电商普及培训、电商短视频制作、电商职业等级证书鉴定考证等相关培训70多场，其中线上培训8场，线下培训60多场，累计参加培训达7000多人次。
协会积极发挥行业协会的桥梁纽带作用，获得翁源县工商联授予“2020-2022年度优秀行业协会”称号。下一步，协会将按照翁源县电商产业的整体规划布局，在县工信局的正确领导下，配合有关部门开展各项电商活动，以服务会员、优化行业服务为目标，提升服务水平，通过务实、高效的服务模式助力翁源电商的发展，勇担社会责任，提高服务质量，助力乡村振兴，为实现翁源县高质量发展作出更大的贡献。
