采购服务的项目内容
一、投标人资格
1、投标人应具备《政府采购法》第二十二条所规定的条件。
2、必须提供检察机关出具的投标人及其法人代表和该项目授权代表行贿犯罪档案查询结果告知函。
3、投标人必须具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织。
4、已登记报名并获取本项目招标文件。
5、本项目允许有总公司或省级分公司授权的市（县）级分公司参与投标，供应商已具有总公司或省级分公司有效授权的，总公司或省级分公司取得的相关资质证书和相关指标可视为市（县）级分公司具有同等资质或指标。
6、本项目接受联合体投标。
二、采购的服务使用的项目技术规格、参数及要求：
（一）项目需求一览表：
编号 | 采购标的 | 数量 | 主要技术规格 | 预算金额（人民币） | 备注 |
1 | 云桌面系统服务采购 | 1项 | 详见具体招标要求 | ¥498000元 | 合同签订后60天内完工，质保三年。 |
注：1、报价超出预算金额的，其投标文件无效投标处理。
2、投标人必须对本项目的全部内容进行投标报价，如有缺漏，其投标文件无效投标处理。
3、投标报价应为人民币含税全包价，包括测试、运输、安装调试、验收、培训等一切费用。
（二）项目清单和数量：
序号 | 设备名称 | 性能参数要求 | 数量 | 单位 |
1 | 虚拟终端管理系统 | 详见（三）主要设备详细技术参数要求 | 150 | 套 |
2 | 云终端机A型 | 详见（三）主要设备详细技术参数要求 | 50 | 台 |
3 | 云终端机B型 | 详见（三）主要设备详细技术参数要求 | 100 | 台 |
（三）主要设备详细技术参数要求：
附件一、虚拟终端管理系统技术参数：
1、桌面并发性能
1.1系统应采用mysql或者orlace大型数据库，一台服务器支持200台终端同时流畅运行AutoCAD、3DMax、视频制作、图像处理等大型软件。
1.2 采用新一代虚拟仿真技术，终端本地硬盘无需安装操作系统，通过网络启动虚拟桌面方式运行操作系统及应用
1.3 采用集中管理、分布计算的模式；所有计算处理由客户端本地进行，充分利用本地硬件资源，包括内存、CPU、显卡、硬盘等
1.4 服务器端和管理端均支持跨平台，既可以在windows服务器上部署，也可以在linux服务器上部署。（需提供在windows和linux服务器上部署的截图）
1.5 支持同时发布运算在终端和运算在服务器两种虚拟桌面，满足不同用户对桌面功能或终端性能的要求
1.6 两种虚拟桌面的管理操作必须在同一个管理界面内，降低运维复杂度
2、桌面高可用性
2.1★系统必须支持网络和硬盘双启动方式：当终端电脑出现硬盘故障或者无硬盘时，终端自动通过网络启动；当网络中断时，终端可正常运行无需重启。（需提供配置启动模式的功能截图）
2.2 ★双启动必须是完全自动执行，同时本地硬盘操作系统和网络读取的操作系统是全自动实时同步的。不需要通过网络ghost等方式在本地硬盘安装操作系统或者断网断硬盘时需要手工切换或者重启。终端自动更新时可以通过管理端的更新进度条查看更新状态（需提供同步时更新进度条状态的功能截图）
2.3 支持自动还原和更新，客户机只需要重启便能够恢复到初始的可靠状态；在无DHCP情况下，更新管理设备端的文件，也能够实现所有客户机的更新，且不影响其他工作环境；能够支持对客户机进行统一远程开机、重启等操作（需提供重启还原、无DHCP启动和远程开机的功能截图）
2.4 支持将多台服务器组建成资源池，同一用户的多个虚拟桌面可分配至不同服务器，提高业务负载能力
3、桌面兼容性
3.1 采用操作系统镜像和驱动分离技术，需通过单一操作系统镜像文件同时启动不同硬件及至少3种不同显卡的客户端PC，无需通过多个镜像来解决多硬件兼容问题（需提供独立加载显卡硬件驱动的配置截图）
3.2 支持个性化设置迁移，系统重启后自动清除系统进程和服务中的病毒木马，保留用户自定义的用户名和密码、桌面壁纸等个性化配置，必须保持重启前状态，不会还原（需提供个性化设置迁移的功能截图）
3.3 ★客户端应当具有个人加密磁盘功能，用户存储的数据在服务器端以加密单文件形式保存。用户在任何一台虚拟终端上都可以基于独立的用户密码系统打开磁盘空间（需提供个人加密磁盘客户端和服务器端的配置截图）
3.4 支持对移动存储设备、软驱、并口、串口、调制解调器、打印机、扫描器、磁带、声卡、智能卡等接入设备控制（需提供对外设控制的功能截图）
4、桌面易管理性
4.1 两台或多台服务器间可实现冗余和负载均衡。1台设备中断，该设备所连接的客户机无需重启，可以正常工作，以保证工作环境的连续性（需提供服务器冗余和负载均衡的功能截图）
4.2采用WEB管理界面，有IE即可管理；可以为新建管理用户设置任意功能组合的管理权限，可用于组合的功能模块不少于15种（需提供展现所有被管理机器状态和平台用户的功能权限选择的功能截图）
4.3 系统必须提供图形化状态监控界面，管理员能实时查看当前系统状态、网络流量、内存和磁盘读写速度，系统运行状态；（需提供图形化状态监控的界面截图）
4.4 系统的管理策略可按照时间段进行设置，以方便不同的工作管理需要；系统具备进程白名单的功能，可以防止工作人员上班运行和业务无关的软件（需提供按照时间段管理和进程白名单的功能截图）
4.5 系统应当具有灰度更新功能，管理员对虚拟系统镜像的变更可先在指定范围内更新，确认无误后再更新到所有客户终端机，避免出现误操作（需提供灰度更新的功能截图）
4.6为了避免工作期间系统更新影响业务，平台应该提供更新限速策略，根据实际情况动态限制终端操作系统和软件的更新速度。（需提供更新限速的功能截图）
4.7具备终端无分区无系统情况下的自动部署功能，能够根据终端容量的不同实现不同的分区策略（需提供自动部署的功能截图）
4.8★支持多超管功能，允许同时对多个操作系统镜像进行更新升级或者软件安装；支持虚拟盘特定目录穿透功能，可在服务端指定虚拟盘穿透目录，配合更新服务可实现穿透更新（需提供多超管和虚拟盘穿透的功能截图）
4.9 支持将终端按部门进行群组划分，可直接对整个部门终端执行功能设置和切换策略，便于管理员快速管理不同部门的终端；支持将多种功能策略组合成策略组，实现一键切换不同应用场景（需提供群组管理和策略组管理的功能载图）
4.10 支持使用PC、笔记本、云终端、手机、平板等作为虚拟桌面终端，支持Android、IOS等手机、平板访问虚拟桌面；
4.11 支持虚拟桌面模板功能，可使用快速克隆部署方式，部署单个虚拟桌面时间不超过10秒
5、桌面安全性
5.1系统能够从驱动层防止ARP攻击；避免因为ARP病毒导致网络瘫痪（需提供防止ARP攻击和被攻击的配置截图）
5.2 系统可以支持对用户上网行为的审计功能，能够记录终端计算机上网的URL痕迹；支持终端计算机按时间段进行自动截屏，防止员工上班期间不认真工作（需提供记录终端计算机上网的URL的功能和自动截屏功能的配置截图）
5.3★有效记录客户端电脑硬件信息，防止硬件资产丢失，方便管理员及时掌握每个终端PC硬件资产的最新情况；（需提供硬件等资产信息展示的配置截图）
5.4★系统支持流量控制功能，该功能必须是基于驱动层而不是应用层来实现客户机的流量控制，能够按照内网/外网/上传/下载/流量大小等多种条件进行规则判断，能够防止蠕虫病毒产生的大流量数据包发送（需提供流量控制的功能截图）
5.5★支持对终端本地的硬盘保护；可对本地硬盘各分区进行还原保护。（需提供硬盘保护的功能截图）
5.6★产品非OEM，客户有权就产品的任意功能，要求报价供应商必须承诺在中标后三个工作日内携带源代码进行现场演示审查，如不满足招标参数要求，视为无效报价。
6 资质要求
6.1产品厂家拥有ISO 9001:2008质量管理体系认证证书；
6.2产品厂家拥有ISO/IEC 27001:2013信息安全管理体系认证证书；
6.3产品厂家拥有ISO/IEC 20000-1:2011信息技术服务管理体系认证证书；
附件二、云终端机A型技术参数：
处理器:Intel celeron 3865U 双核 1.8G（或相同性能的）
内存：4G
硬盘：128G SSD
系统：linux/WIN7
尺寸：18.5*17.7*2.8cm
接口：USB2.0*4 USB3.0*4 COM口*1 VGA端口*1 HDMI端口*1 DC*1 RJ-45*1 音频输出输入*1
质保: 三年维保 并与云桌面软件同一个品牌
附件三、云终端机B型技术参数：
处理器:Intel 酷睿 I3 6100U
内存：4G
硬盘：128G SSD
系统：linux/WIN7
尺寸：18.5*17.7*2.8cm
接口：USB2.0*6 USB3.0*2 COM口*1 VGA端口*1 HDMI端口*1 DC*1 RJ-45*1 音频输出输入*1
质保: 三年维保 并与云桌面软件同一个品牌
注：1、以上若有提到具体品牌、型号、产地等内容的，均并非指定品牌，不带任何限制性。
2、以上设备投标时提供由厂家出具针对此项目的投标授权函、售后服务函原件及厂家盖章确认的技术参数确认函（原件）。
3、“★”标识的内容为评分重要指标。
三、采购项目商务要求
1、供货要求：本项目所涉及的设备需为全新的（原装）产品（含零部件、配件、工具等），表面无划伤、无碰撞。投标人必须对本项目整体进行投标，不得分拆，且要提供完整的技术资料。
2、完工期：合同签订后的60日内完成供货、安装调试并交付使用。
3、质保期：三年；
4、验收要求：按国家有关规定、规范进行验收。工程完工后，由施工方提出验收申请，5天内由用户单位组成验收小组，必要时邀请相关的专业人员或机构参与验收。因验收发生争议时，由本地质量技术监督部门裁定。
5、售后服务：
5.1维修响应时间少于3小时(即中标人接到采购人报修电话后3小时内到达用户现场维修)，并保证24小时内排除设备故障。如果不能在规定时间内维修完成，中标人应该提供相同档次代用品给采购人使用。维修超过一个月（或确认不能修复的），由中标人按原型号或升级型号进行免费更换。
5.2自验收合格日计算，中标人负责所有产品的维修、维护和保养等跟踪服务，所有服务方式均为中标人上门保修，即由中标人派人到采购人现场进行维修，由此产生的一切费用均由中标人承担。
5.3保修期内必须实施定期巡检服务。
6、付款方式：合同签订7个工作日付合同金额全额的20%，硬件及系统安装完成后，10个工作日付合同金额全额的10%，验收30个工作日付合同金额全额的20%，验收1年后付合同金额全额的30%，验收2年后付合同金额全额的15%，验收期满3年并签下每年不高于合同金额10%的维保合同后付合同金额全额的5%。
7、培训要求：中标方需按采购单位要求提供一次上门培训服务。
注：有“★”标识的内容条款被视为重要的响应要求、技术指标要求和性能要求，投标人必须对此作出回答并完全满足。
医院云桌面系统服务采购项目评分表
序号 | 内容 | 分值 | 评分 |
一、资格性审查 | |||
01 | 投标人应具备《政府采购法》第二十二条所规定的条件。 | ||
02 | 必须提供检察机关出具的投标人及其法人代表和该项目授权代表行贿犯罪档案查询结果告知函。 | ||
03 | 投标人必须具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织 | ||
04 | 已登记报名并获取本项目招标文件。 | ||
05 | 本项目允许有总公司或省级分公司授权的市（县）级分公司参与投标，供应商已具有总公司或省级分公司有效授权的，总公司或省级分公司取得的相关资质证书和相关指标可视为市（县）级分公司具有同等资质或指标。 | ||
06 | 本项目接受联合体投标。 | ||
二、符合性审查表 | |||
07 | 报价不高于预算。 | ||
三、技术部分（60分） | |||
08 | 系统应采用mysql或者orlace大型数据库，一台服务器支持200台终端同时流畅运行AutoCAD、3DMax、视频制作、图像处理等大型软件。 | 4 | |
09 | 采用新一代虚拟仿真技术，终端本地硬盘无需安装操作系统，通过网络启动虚拟桌面方式运行操作系统及应用。 | 1 | |
10 | 采用集中管理、分布计算的模式；所有计算处理由客户端本地进行，充分利用本地硬件资源，包括内存、CPU、显卡、硬盘等。 | 1 | |
11 | 服务器端和管理端均支持跨平台，既可以在windows服务器上部署，也可以在linux服务器上部署。（需提供在windows和linux服务器上部署的截图） | 1 | |
12 | 支持同时发布运算在终端和运算在服务器两种虚拟桌面，满足不同用户对桌面功能或终端性能的要求。 | 1 | |
13 | 两种虚拟桌面的管理操作必须在同一个管理界面内，降低运维复杂度。 | 1 | |
14 | ★系统必须支持网络和硬盘双启动方式：当终端电脑出现硬盘故障或者无硬盘时，终端自动通过网络启动；当网络中断时，终端可正常运行无需重启。（需提供配置启动模式的功能截图） | 4 | |
15 | ★双启动必须是完全自动执行，同时本地硬盘操作系统和网络读取的操作系统是全自动实时同步的。不需要通过网络ghost等方式在本地硬盘安装操作系统或者断网断硬盘时需要手工切换或者重启。终端自动更新时可以通过管理端的更新进度条查看更新状态（需提供同步时更新进度条状态的功能截图） | 4 | |
16 | 支持自动还原和更新，客户机只需要重启便能够恢复到初始的可靠状态；在无DHCP情况下，更新管理设备端的文件，也能够实现所有客户机的更新，且不影响其他工作环境；能够支持对客户机进行统一远程开机、重启等操作（需提供重启还原、无DHCP启动和远程开机的功能截图） | 1 | |
17 | 支持将多台服务器组建成资源池，同一用户的多个虚拟桌面可分配至不同服务器，提高业务负载能力。 | 1 | |
18 | 采用操作系统镜像和驱动分离技术，需通过单一操作系统镜像文件同时启动不同硬件及至少3种不同显卡的客户端PC，无需通过多个镜像来解决多硬件兼容问题（需提供独立加载显卡硬件驱动的配置截图） | 1 | |
19 | 支持个性化设置迁移，系统重启后自动清除系统进程和服务中的病毒木马，保留用户自定义的用户名和密码、桌面壁纸等个性化配置，必须保持重启前状态，不会还原（需提供个性化设置迁移的功能截图） | 1 | |
20 | ★客户端应当具有个人加密磁盘功能，用户存储的数据在服务器端以加密单文件形式保存。用户在任何一台虚拟终端上都可以基于独立的用户密码系统打开磁盘空间（需提供个人加密磁盘客户端和服务器端的配置截图） | 4 | |
21 | 支持对移动存储设备、软驱、并口、串口、调制解调器、打印机、扫描器、磁带、声卡、智能卡等接入设备控制（需提供对外设控制的功能截图） | 1 | |
22 | 两台或多台服务器间可实现冗余和负载均衡。1台设备中断，该设备所连接的客户机无需重启，可以正常工作，以保证工作环境的连续性（需提供服务器冗余和负载均衡的功能截图） | 1 | |
23 | 采用WEB管理界面，有IE即可管理；可以为新建管理用户设置任意功能组合的管理权限，可用于组合的功能模块不少于15种（需提供展现所有被管理机器状态和平台用户的功能权限选择的功能截图） | 1 | |
24 | 系统必须提供图形化状态监控界面，管理员能实时查看当前系统状态、网络流量、内存和磁盘读写速度，系统运行状态；（需提供图形化状态监控的界面截图） | 1 | |
25 | 系统的管理策略可按照时间段进行设置，以方便不同的工作管理需要；系统具备进程白名单的功能，可以防止工作人员上班运行和业务无关的软件（需提供按照时间段管理和进程白名单的功能截图） | 1 | |
26 | 系统应当具有灰度更新功能，管理员对虚拟系统镜像的变更可先在指定范围内更新，确认无误后再更新到所有客户终端机，避免出现误操作（需提供灰度更新的功能截图） | 1 | |
27 | 为了避免工作期间系统更新影响业务，平台应该提供更新限速策略，根据实际情况动态限制终端操作系统和软件的更新速度。（需提供更新限速的功能截图） | 1 | |
28 | 具备终端无分区无系统情况下的自动部署功能，能够根据终端容量的不同实现不同的分区策略（需提供自动部署的功能截图） | 1 | |
29 | ★支持多超管功能，允许同时对多个操作系统镜像进行更新升级或者软件安装；支持虚拟盘特定目录穿透功能，可在服务端指定虚拟盘穿透目录，配合更新服务可实现穿透更新（需提供多超管和虚拟盘穿透的功能截图） | 4 | |
30 | 支持将终端按部门进行群组划分，可直接对整个部门终端执行功能设置和切换策略，便于管理员快速管理不同部门的终端；支持将多种功能策略组合成策略组，实现一键切换不同应用场景（需提供群组管理和策略组管理的功能载图） | 1 | |
31 | 支持使用PC、笔记本、云终端、手机、平板等作为虚拟桌面终端，支持Android、IOS等手机、平板访问虚拟桌面。 | 1 | |
32 | 支持虚拟桌面模板功能，可使用快速克隆部署方式，部署单个虚拟桌面时间不超过10秒。 | 2 | |
33 | 系统能够从驱动层防止ARP攻击；避免因为ARP病毒导致网络瘫痪（需提供防止ARP攻击和被攻击的配置截图） | 1 | |
34 | 系统可以支持对用户上网行为的审计功能，能够记录终端计算机上网的URL痕迹；支持终端计算机按时间段进行自动截屏，防止员工上班期间不认真工作（需提供记录终端计算机上网的URL的功能和自动截屏功能的配置截图） | 2 | |
35 | ★有效记录客户端电脑硬件信息，防止硬件资产丢失，方便管理员及时掌握每个终端PC硬件资产的最新情况；（需提供硬件等资产信息展示的配置截图） | 4 | |
36 | ★系统支持流量控制功能，该功能必须是基于驱动层而不是应用层来实现客户机的流量控制，能够按照内网/外网/上传/下载/流量大小等多种条件进行规则判断，能够防止蠕虫病毒产生的大流量数据包发送（需提供流量控制的功能截图） | 4 | |
37 | ★支持对终端本地的硬盘保护；可对本地硬盘各分区进行还原保护。（需提供硬盘保护的功能截图） | 4 | |
38 | ★产品非OEM，客户有权就产品的任意功能，要求报价供应商必须承诺在中标后三个工作日内携带源代码进行现场演示审查，如不满足招标参数要求，视为无效报价。 | 4 | |
四、商务部分（10分） | |||
39 | 投标人具有ISO 9001：2008质量管理体系认证证书证书，具有ISO/IEC 27001信息安全管理体系认证证书，具有ISO 14001：2004环境管理体系认证证书，同时具备得1分，否则不得分。 | 1 | |
40 | 投标人具有中华人民共和国工业和信息化部颁发的增值业务经营许可证（含全套附页），具有中华人民共和国工业和信息化部颁发的基础电信业务经营许可证，每个得0.5分，最多得1分，无则不得分。 | 1 | |
41 | 投标人项目团队中至少有一名技术经理同时具有硕士学历，IPMA证书、高级工程师证书得2分，否则不得分（提供相应得证书复印件以及投标单位近三个月社保证明） | 2 | |
42 | 项目经理同时具有工信部颁发的智慧城市规划师资质证书及高级大数据分析师的得2分；否则不得分（提供相应得证书复印件以及投标单位近三个月社保证明） | 2 | |
43 | 投标人连续五年获得消费者委员会“诚信单位”，得1分，否则不得分 | 1 | |
44 | 投标人在韶关市内有隶属于投标人或投标人母公司的固定售后服务机构的得1分；否则不得分。需提供服务机构的营业执照复印件（并加盖公章）及隶属关系相关官方证明(以工商行政管理部门主办的全国企业信用信息公示系统查询结果截图为准)。 | 1 | |
45 | 投标人在项目所在地有云平台运营经验的得1分，否则不得分。（提供本地云节点登录界面，本地域名及IP地址备案截图加盖投标人公章）。 | 1 | |
46 | 评审小组根据投标人所报售后服务（质保期年限、服务点所在位置、交通状况、到达现场的时间及售后服务措施、按服务要求提供的包含服务经验、效率、维护能力、便利程度、专业工程师数量等内容的售后服务方案等）情况，优的得1分，其他得0分 | 1 | |
五、报价部分（30分） | |||
47 | 预算金额：￥498,000.00元/年 | 30 | |
48 | 评分合计： | 100 | |
评分人（签名）： 日期： 年 月 日 | |||
采购编号：180009
项目类型：服务类
采购方式：公开遴选
评分方法：综合评分
挂网时间：2018年1月22日至1月26日
联 系 人：采购办 0751-8720678
资料送到：韶关市武江区沐溪大道13号行政办公楼3楼
