一、 病人的权利：
1.医治权：病人有权得到符合有关机构认可标准的医疗服务。
2.知情权：病人有权知道自己的病情，包括诊断、病情发展、常见后遗症及治疗计划；有权在做检查或手术前，知道其目的、危险程度、费用及有无其他方法可以代替等；有权知道有关病情及治疗方面的资料。
3.决定权（选择权）：病人有权在听取多方面的意见后，再决定接受哪一种诊治方法的权利；有权接受或拒任何药物、检查或治疗方法的权利，但应承担对所做决定可能引起的后果。
4.隐私权：病人有个人隐私和个人尊严被保护的权利
5.监督、投诉权：病人有权利对医疗机构的医疗、护理、管理、后勤、管理医德医风等方面进行监督，有权向医院有关部门投诉、反应意见，并得到及时的调查和回复。
二、病人的义务：
1.尊重医务人员；
2.如实向医务人员告知与诊疗活动有关的病情、病史等情况，配合医务人员进行必要的检查、治疗和护理；
3.应遵守医师提出并经您同意的诊疗计划；配合医疗机构根据病情要求您转诊或者出院的安排；
4.按时、按数支付医疗费用；
5.不得强行要求医护人员作出超出其救治能力和执业范围的医疗行为，不能要求医护人员提供不正确医学证明书及病历资料。
三、近年接受捐赠资助的情况和受赠受助财产的使用管理情况
2011年，香港爱心人士柳颖欣小姐捐赠30万给我院 购置一台救护车；2012年，香港爱心人士林善庆先生捐赠40万给我院购置一台救护车。
四、服务投诉方式：
1、门诊大厅设置投诉意见箱
2、在各病区显著位置有投诉电话：
医疗行为、医德医风投诉电话：2812026
收费行为投诉电话：2823983
计划生育投诉电话：2823954
3、上级部门投诉方式：
翁源县卫计局举报电话：6972321
举报邮箱：sgwywsj@163.com
