动动手指就能预约政务服务！近日，翁源政务服务微信小程序正式上线，以“易用、实用、管用”三大核心亮点，开启“指尖办事”新模式，彻底告别办事排队取号耗时、大厅拥堵的烦恼。
“易用”先行，操作简洁易上手。该小程序的设计充分考虑企业群众的使用需求，只需通过微信扫码或搜索“翁源政务服务”即可快速启用小程序，真正实现“免安装”“码上办”。同时，该小程序通过对接“粤信签”平台进行人脸识别实现安全登录，彻底摒弃输入手机号码、验证码的繁琐流程。系统还提供详细的办事指南和操作提示，有效消除了企业群众对复杂流程的顾虑，大大降低了使用门槛。
“实用”为本，多元服务全涵盖。秉持“实用”理念，小程序提供了翁源县政务服务中心全窗口预约服务，涵盖了医保、公积金、房产交易、一件事主题服务等多个领域，可预约办理的服务种类丰富多样。此外，小程序设置了具有翁源本地特色的“节假日预约办”专区，提供13个部门66项涉企政务服务事项推出节假日预约办理服务，企业群众只需根据自身需求，选择对应服务事项，自主选定办理时间，就能告别以往在政务大厅漫长的排队等待，让政务服务事项实现从“可办”到“好办”“易办”的转变。
“管用”兜底，办事无忧有保障。为确保企业群众办事顺利，小程序特别设置了“办不成事”服务专区，当企业群众遇到因各种原因导致办不成事的情况时，可直接通过该专区反馈问题，翁源县行政服务中心会安排专人提供咨询、引导和帮助，解决办事过程中的疑难杂症，让群众的烦心事有人管，不白跑。
翁源政务服务微信小程序的上线，让“事前预约，到场即办”成为现实，有效解决企业群众现场取号排队难题。下一步，翁源县政务和数据局将持续优化小程序功能，拓展服务事项，深化数字化应用，让“指尖办事”的便利惠及更多企业群众。
