根据《韶关市人民政府办公室关于进一步加强旅游市场综合监管的通知》(韶府办〔2017〕24号)的要求,为进一步加强我县旅游市场价格监管,规范旅游市场价格秩序,引导旅游企业诚信经营、保障消费者合法权益。现将有关情况汇报如下:
一、结合中秋·国庆期间,让广大市民过上安乐祥和的节日,我县物价部门提前部署,成立了领导小组组织开展节前市场价格检查,值班人员手机保持24小时畅通。并于2017年9月25日至2017年10月8日组织了36人次开展市场物价大检查,并在10月1至8日每天安排人员参加县组织的国庆期间市场秩序巡查小组,以维护节日期间我县市场价格秩序的平稳。
二、本次旅游市场价格监管的重点有公路客运和城市公交、出租车等交通运输价格和住宿、购物、停车、景点门票等旅游相关行业价格收费检查。同时突出对当地车站、商业,主要商业街区、旅游景点、停车场等明码标价,价格欺诈等行为开展价格检查与巡查,对价格举报案件进行快速处理,做好突发事件的应急处置。
三、旅游景点检查方面:
节日期间的丹霞山旅游景点价格政策执行较好,其它游江、索道等按原价格执行,景区门票处和停车场对收费价格都能按规定进行公示,没有发生违规收费行为。只有个别景点售票处票价公示栏的价格投诉电话由于公示牌长期日晒褪色已模糊不清,检查组对上述情况提醒被查单位及时更新。同时对景区内的宾馆、酒楼实行明码标价工作进行检查,大多数经营单位都能做好明码标价工作,没有发现存在价格欺诈的行为。
下一步,物价部门将继续加强对民生产品价格变动的监测,加大检查力度,严厉查处经营者不执行明码标价、价格欺诈、价格串通、哄抬价格等违法行为,充分发挥12358价格举报电话作用。加强市场价格巡查,及时有效地化解各类价费矛盾纠纷,保持我县市场价格秩序基本稳定。
仁化县发展和改革局
2017年10月25日