一年来,我局物价监督检查工作在局党组的坚强领导及上级业务部门的指导下,紧紧围绕市委、市政府中心工作,认真履职,依法行政,较好地完成了各项监督检查工作,确保了全市价格平稳有序,督促了各项清费减负政策落实到位,为我市社会的稳定、经济的发展作出了努力。
一是切实抓好了市场价格的日常巡查。积极开展节假日市场价格行为监督检查,确保了价格总水平基本稳定,年中没有出现重大价格异常现象。
二是按照上级业务部门的部署,认真开展小区停车服务收费、景区门票价格公示、涉企收费检查、医药价费及房地产明码标价等专项检查,督促和指导电力部门开展收费自查,较好地维护了消费者的合法权益,切实地把各项减负清费政策落实到实处,促进了中小微企业尤其是园区企业的健康发展。
三是密切关注社会“热点”问题。对消费者投诉较为集中的幼儿教育、房地产行业收费,我们会同有关部门齐抓共管,强化监管力度,较好地规范了行业价费行为,为消费者挽回损失300多万元。
四是积极开展价格政策宣传工作。扎实开展了旅业客房价格、餐饮业明码标价监管工作,印发价格宣传资料160多份,较好地规范了我市63家旅业,38家景区餐馆的价格秩序及经营者的价格行为,为促进我市旅游业持续性的发展提供了良好的价费环境。
五是认真做好价格投诉举报工作,切实维护好消费者的合法利益。一年以来,共受理投诉15宗,处结率100%。
2016年12月