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乐昌市医疗服务质量与效率概况

时间:2015-09-17 00:00:00 来源:计生局管理员 访问量: -
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我市医疗服务质量和效率不断的在提升和进步,2014年全市医疗机构病床使用率105.25%,出院者平均住院日14.6天。
    医疗服务质量包括医疗质量和服务质量两大方面,医疗质量又包括医疗技术操作和医疗文书的书写;服务质量包括服务态度、服务方式、服务效率。医疗质量的高低直接影响着医院的发展方向,而服务质量的好与差则直接影响着医院的发展速度。医院要想持续、健康发展甚至跨越式发展,必须要不断提高医疗质量和服务质量,既不能忽视医疗质量的提高,也不能忽视服务质量的提高。
 
   我市医院医务人员不断的改善服务态度,采取方便、快捷的服务方式,不断提高服务工作效率,促进我市医疗质量的快速发展;

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