时间：2020-03-04 18:57:52
来源：乐昌市文广旅体局
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2019年第四季度，我局共受理旅游投诉3起，其中有效投诉3起，正式受理3起，已办结3起，办结率100%。具体情况公示如下：
编号 | 被投诉单位 | 受理单位 | 投诉人 | 投诉事由 | 处理结果 |
1 | 乐昌市古佛洞天景区 | 乐昌市文化广电旅游体育局 | 李女士 | 投诉乐昌市古佛岩旅游景点变相消费 | 办结 |
2 | 乐昌市花季酒店 | 乐昌市文化广电旅游体育局 | 黄女士 | 投诉乐昌市花季酒店服务业未经允许打开房门问题 | 办结 |
3 | 乐昌市古佛洞天景区 | 乐昌市文化广电旅游体育局 | 侯女士 | 投诉乐昌市古佛洞天景区强制收取导游费事宜 | 办结 |
乐昌市文化广电旅游体育局
2020年3月3日
