2022年4--6月，我市共接旅游投诉2宗（其中12301平台0宗，12345平台2宗），结案2宗。具体情况公布如下：
编号
被投诉单位
受理时间
投诉人
人数
投诉事由
处理结果
1
韶关市友好旅行社
2022-4-20
刘女士等
5
旅游服务纠纷
调解完成，退还1.376万元
2
新丰江源温泉
2022-6-23
陈兆铭
不合理广告举报
完成答复
