“五一”小长假临近，假期“逛吃买”模式即将开启，旅游消费将火爆增长，为维护消费者合法权益，让消费者“玩得开心”“吃得放心”“买得顺心”，度过一个安全、放心、舒心的假期，韶关市市场监督管理局、韶关市消费者委员会发布“五一”假期旅游消费提示：
一、出游提前规划好，参团合同少不了
节假日人流量大，公共交通和酒店容易爆满，消费者出游前应提前做好出行路线规划，交通与住宿也需及早预定，预定时应选择正规、有信誉的平台，并确认好车次时间、宾馆地址、房间大小及配置等具体信息，尤其建议消费者关注相关的退改签条件，防止行程变动发生纠纷。
参团游消费者应选择具有合法经营资质的正规旅行社，谨慎购买在线旅游产品，以免掉入“不合理低价游”陷阱。要与旅行社签订正规的合同，约定好旅游行程、价格、食宿标准、违约责任等内容，如接受自费项目，则必须标明项目名称、价格。旅游价格应尽可能细化，特别是所包含的项目内容，自费项目及价格必须在合同中标明且坚持自愿参加原则。违约责任中应明确游客与旅行社各自承担的责任及赔偿标准、纠纷处理方式、投诉机构等。
二、食品安全第一位，品尝美食不浪费
旅游就餐须谨慎，要选择《营业执照》和《食品经营许可证》齐全的餐饮服务单位；选择线上团购套餐时，尽量选择经营规模较大、口碑好的团购平台，团购前应仔细阅读商品的服务描述、消费规则等；理性选择客流量陡增的“网红”餐厅，以防因超负荷工作影响服务质量。
就餐前要注意查看店内就餐环境、经营场所是否干净整洁，餐饮具是否清洁卫生。点餐时要科学消费、合理点餐，杜绝攀比心理、面子心态，拒食保护型野生动物，吃多少点多少，反对铺张浪费；用餐时使用公勺公筷，注意查看食物是否新鲜，是否烧熟煮透；就餐后如有剩菜剩饭主动打包，做到“人走桌清”，自觉践行“光盘行动”。
三、旅游购物需理性，明码标价更安心
旅游购物要谨防各种陷阱，尤其是跟团旅游时，要按需购买，拒绝强制消费，在旅游地购买特产、纪念品要注意质量安全问题，不要贪便宜购买无包装的土特产，尽量选择明码标价的商店，确保买到安全放心的商品。倡导绿色消费，购买茶叶、酒水、水果等商品时，主动选择包装简约的商品，拒绝奢华浪费的包装，摒弃华而不实的“面子工程”，共筑绿色节约消费新风尚。
“五一”假期各大商场都有价格优惠、赠送商品、返券让利等促销活动，消费者一定要保持理性，应看清促销活动的细则。尤其是对珠宝、玉石、金器等贵重商品，千万不要盲目听从商家宣传，冲动购物。
四、留存凭证好习惯，维权投诉更好办
消费者在旅游途中进行任何消费时，都要核对消费清单,及时向商家索取购物发票或小票，并保留好手机支付信息等消费凭证。当消费者在消费过程中遇到消费纠纷，自身权益受到侵害时，可先与经营者协商提出合理诉求，如不能协商解决，消费者可拨打12315或12345投诉热线向消费所在地的相关部门进行投诉举报，或者向经营者辖区消费者委员会（消费者协会）投诉，依法维护自身合法权益。
